La línea directa de problemas con el juego de Florida informa sobre un aumento en la actividad de llamadas
La organización ha tenido dificultades para cumplir con las altas demandas de volumen de llamadas.
El Consejo de Juego Compulsivo de Florida ha dicho que hay un aumento en las llamadas a su línea directa del programa de prevención del juego adictivo sin fines de lucro, según un informe de noticias local de la WFLX.
La línea directa dijo que «tiene dificultades para satisfacer la demanda después de que las aplicaciones de apuestas deportivas permitieran a más consumidores hacer apuestas». «
Las apuestas deportivas en Florida son legales desde diciembre. Jugadores de todo el estado pudieron participar por primera vez en las apuestas del Super Bowl durante el Gran Juego de anoche.
El Consejo de Juego Compulsivo de Florida dijo que anticipaba el aumento de las convocatorias debido al aumento de las apuestas deportivas. El consejo predice que recibirá cerca de 40,000 llamadas durante el año fiscal actual.
El año pasado, la línea directa recibió casi 26 000 llamadas, según el informe local, y el mayor aumento demográfico fueron las llamadas de hombres adultos jóvenes.
La directora ejecutiva, Jennifer Kruse, dijo a las noticias locales que el grupo está haciendo todo lo posible para satisfacer las necesidades de las personas que llaman. Sin embargo, el aumento de la actividad podría provocar una falta de disponibilidad, dijo.
Kruse comentó: «Hasta la fecha no tengo conocimiento de ningún problema en el que no hayamos respondido a alguien que necesitaba ayuda. No puedo decirte que siempre va a ser así.
«Ya sabes, acabamos de empezar con la punta del iceberg en términos de esos aumentos de volumen».
En una encuesta reciente, la American Gaming Association (AGA) estimó que se espera que 67,8 millones de adultos estadounidenses apuesten en la Super Bowl de este año.
La cifra proyectada representa el 26% de los adultos y supera en un 35% la participación estimada durante el Gran Juego del año pasado.
La encuesta de la AGA también estima que las apuestas podrían alcanzar cerca de los 23 100 millones de dólares en el partido del fin de semana pasado, lo que representa un aumento significativo con respecto a los 16 000 millones del año pasado.
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