Potawatomi Casino Hotel se asocia con Agilysys para implementar la última tecnología POS
El software mejorará la interacción entre alimentos y bebidas para ofrecer un mejor servicio al cliente.
El Potawatomi Casino Hotel ha elegido las soluciones de punto de venta (POS) de Agilysys para aumentar la rentabilidad de la experiencia tanto para los huéspedes como para el personal. El destino de Wisconsin utilizará los sistemas POS para «optimizar las interacciones entre alimentos y bebidas y mejorar la experiencia de los huéspedes y el personal». «
Agilysys ofrece soluciones de software para hostelería que son compatibles con dispositivos Windows, Android e iOS. Su último desarrollo de software incluye soporte en varios idiomas, así como funciones de informes y análisis, un menú de nivel empresarial y capacidades de configuración de elementos.
Garret Finocchiaro, director de TI del Potawatomi Casino Hotel, hizo hincapié en la importancia de ofrecer a los clientes el acceso a la tecnología y los beneficios de estas funciones.
Dijo: «Tras la pandemia, los huéspedes lo quieren todo y la tecnología nos ayuda a conseguirlo.
«Estamos en una posición mucho mejor para crear las experiencias hoteleras de alta rentabilidad que esperan con las soluciones de punto de venta de Agilysys al alcance de los miembros del personal. Además, esta tecnología nos ayuda a atraer y retener el talento en un mercado laboral ajustado en un sector en crecimiento. «
El vicepresidente de ventas de Agilysys, Darren Student, elogió a Potawatomi por su enfoque en brindar servicios de calidad a sus huéspedes.
Comentó: «El Potawatomi Casino Hotel entiende la necesidad de ofrecer una experiencia rentable, por lo que los millones de visitantes y huéspedes que pasan por sus puertas reciben interacciones y recuerdos increíbles que publican en las redes sociales, se lo cuentan a sus amigos y vuelven a por más.
«Estamos ansiosos por ver cómo esta increíble propiedad continúa creciendo a medida que avanzamos hacia una asociación a largo plazo y la compañía invierte en un conjunto integral de soluciones hoteleras de Agilysys que ofrecen una mayor lealtad de los huéspedes y el personal. «
Etiquetas/Palabras clave
Últimas noticias
