La AGA no está adoptando actualmente una posición oficial sobre la Ley de Transparencia de Tarifas Hoteleras
El proyecto de ley tiene como objetivo tomar medidas enérgicas contra las tarifas de los complejos turísticos y exige que los hoteles anuncien un precio final único para una estancia.
Con el objetivo de reducir las tarifas de los complejos turísticos, los senadores estadounidenses Amy Klobuchar (demócrata de Minnesota) y Jerry Moran (republicano de Kansas) introdujeron recientemente una ley que exigiría a los hoteles anunciar un precio único cuando los clientes reserven alojamiento.
El proyecto de ley, la Ley de Transparencia de las Tarifas Hoteleras, se está incorporando a la campaña populista del presidente Biden para eliminar las «tarifas basura» ocultas que sorprenden a los estadounidenses al momento de pagar.
La Asociación Estadounidense de Juegos (AGA), que representa a la industria del juego de los Estados Unidos, sostiene firmemente que las tarifas de los complejos turísticos no son tarifas basura y no deben incluirse en el debate del presidente.
Alex Costello, vicepresidente de Relaciones Gubernamentales de la AGA, dijo: «Las tarifas de un resort son para pagar una experiencia en un resort y se dan a conocer. Argumentamos que las tarifas de los complejos turísticos no entran en esa categoría de basura. «
Sin embargo, la AGA no se ha pronunciado, en este momento, sobre el proyecto de ley de los senadores. Costello dijo que la AGA lo supervisará, por supuesto.
Sin embargo, por el momento, la asociación mantiene su relación con los autores del proyecto de ley e insiste en su argumento de que las tasas de resort que cobran los casinos estadounidenses aportan valor, al delinear de forma transparente los servicios por los que pagan.
Costello dijo que la AGA trabajó con la Comisión Federal de Comercio (FTC) en 2012 para desarrollar un estándar de divulgación de tarifas hoteleras que los miembros de la asociación siguen de cerca hasta el día de hoy. Esa norma, dijo, revela claramente las tarifas de los complejos turísticos y lo que pagan, lo que brinda a los clientes la posibilidad de elegir el tipo de experiencia de resort que desean tener.
En octubre de 2022, la FTC solicitó comentarios públicos sobre «si debería explorar una norma sobre los daños causados por las tarifas basura y las tácticas injustas o engañosas que utilizan las empresas para imponerlas». «
El 8 de febrero de 2023, William C. Miller, presidente y director ejecutivo de AGA, escribió a la FTC. Escribió: «(A) la «tarifa basura» se define como las tarifas que se cobran por «bienes o servicios» que tienen poco o ningún valor agregado para el cliente. ‘
«Sin embargo, en las propiedades de nuestros miembros se cobran tasas de resort por servicios que ofrecen un valor sustancial a los clientes, mejoran la calidad de su estancia y diferencian a los resorts de las ofertas de alojamiento estándar. Si bien las tarifas de los complejos turísticos permiten cubrir una variedad de servicios diferentes según la propiedad y la zona en la que se encuentre, a continuación se muestra una selección de servicios que se pagan mediante las tarifas del resort:
«llamadas telefónicas locales ilimitadas;
«conexión a internet en la habitación;
«internet inalámbrico en toda la propiedad;
«impresión, notaría y otros servicios ejecutivos;
«estacionamiento»;
«estaciones de carga de vehículos eléctricos;
«acceso al gimnasio»;
«servicios de transporte»;
«periódicos (tanto impresos como digitales);
«acceso a la piscina o a la bañera de hidromasaje;
«toallas de piscina;
«entrada acelerada a los clubes nocturnos;
«servicios de conserjería;
«en el entretenimiento de la habitación; y
«agua y café gratuitos en las habitaciones.
«Estos ejemplos y otros son representativos de las características que normalmente no se ofrecen en una habitación sencilla. Estos servicios y comodidades adicionales hacen que la experiencia de viaje sea inmejorable, ya que los huéspedes valoran la atención al detalle.
«Las tarifas del resort son una señal para nuestros clientes de que obtendrán algo más que una habitación bien equipada. Dado que estas comodidades y servicios adicionales tienen un costo para el resort, a los clientes se les cobra una tarifa de resort; son intrínsecamente valiosos y, por lo tanto, no deben considerarse «basura». ‘»
Costello dijo que, según el proyecto de ley de los senadores, los clientes tendrían que «aplicar ingeniería inversa» a las declaraciones que los miembros de la AGA ofrecen actualmente, ya que el proyecto de ley exigiría que los centros turísticos unieran todas sus tarifas en un solo precio.
Costello dijo que cree que el sistema actual es transparente y útil para los clientes.
Cuando se le preguntó si creía que la Ley de Transparencia de las Tarifas Hoteleras lograría salir del Congreso, Costello dijo: «Es difícil aprobar algo en el Congreso. No voy a poner probabilidades en ello. «
Si bien Gaming America es neutral en este tema, ya que muchos critican las tarifas de los complejos turísticos, Oliver Lovat también habló con nosotros la semana pasada y nos señaló un posible aumento de los costos que podría derivarse de la publicidad de las tarifas de los complejos turísticos.
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