QCI Platform implementa la versión 5.2 en los tres Live! Casinos
QCI ha instalado su software en más de 115 casinos.
¡Inteligencia personalizada rápida (QCI) y en vivo! Los casinos han anunciado el exitoso despliegue de la versión 5.2 de la plataforma empresarial QCI en ubicaciones de Maryland, Filadelfia y Pittsburgh.
La plataforma QCI combina el desarrollo de los jugadores, el marketing y los juegos con herramientas operativas en tiempo real desarrolladas específicamente para las industrias del juego y la hostelería.
QCI ha instalado su software en más de 115 complejos hoteleros de Norteamérica, Canadá, Australia, Las Bahamas, Nueva Zelanda y América Latina. El software basado en datos ayuda a los casinos en sus esfuerzos por optimizar los recursos y las ganancias, gestionar las campañas de marketing y aumentar la fidelidad de los clientes.
Tom Tuchschmidt, vicepresidente de marketing relacional de casinos de Live! Casinos comentó: «Desde que empezamos a usar QCI a principios de este año, he descubierto que se destaca en lo que respecta a los programas de CRM para casinos. Ofrece algunas de las métricas mejor centralizadas sobre el valor de los jugadores, la rentabilidad de los hoteles, la reinversión en juegos gratuitos y mucho más.
«La participación de los anfitriones de mi casino ha sido sólida porque consideran que QCI es fácil de navegar y útil a la hora de ejecutar su estrategia de contacto con sus jugadores VIP. Además, los paneles me parecen increíblemente útiles a la hora de ofrecer análisis de los jugadores e informes sobre el rendimiento de los anfitriones a nuestros directivos sénior».
El Dr. Ralph Thomas, director ejecutivo de QCI, dijo: «¡En vivo! La adopción de la plataforma empresarial QCI por parte de Casino es una prueba de la importancia de contar con una herramienta dinámica de gestión de anfitriones para gestionar de forma eficaz una organización de juegos dinámica como Live! Casinos.
«Colaboramos a diario con los 1800 profesionales del desarrollo de jugadores que utilizan nuestra herramienta de alojamiento para añadir constantemente funciones y funciones que faciliten su uso».
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