Rio Hotel & Casino otorga contrato de CMS a IGT
IGT proporcionará su sistema de gestión de casinos al recinto de Las Vegas, según un acuerdo con Dreamscape Companies.
Dreamscape Companies e IGT han llegado a un acuerdo por el que IGT suministrará su sistema de gestión de casinos IGT Advantage al Rio Hotel & Casino de Las Vegas.
IGT ganó el premio al Proveedor de Casinos del Año en 2022 y 2023 en los Global Gaming Awards de Londres. El CMS Advantage de la compañía también fue elegido recientemente por el Potawatomi Casino Hotel en Wisconsin.
Kevin Sweet, director de juegos de Rio Hotel & Casino, «IGT Advance, con la solución M5 y varias aplicaciones de bonos y servicios, desempeñará un papel integral en la capacidad de Rio Hotel & Casino de ofrecer experiencias extraordinarias a los jugadores y mejorar nuestra sala de juegos y nuestro programa de fidelización.
«La naturaleza escalable y modular de IGT Advantage es ideal para nuestros esfuerzos de revitalización de propiedades y nos permite adaptar y desarrollar nuestra sala de juego y nuestro programa de fidelización a lo largo del tiempo».
Rio Hotel & Casino también tendrá acceso a la solución de entrega de contenido M5 de IGT, que impulsa los bonos Random Riches y Lucky Coin, así como a las aplicaciones para empleados de IGT, Mobile Host y Mobile Responder. Estas aplicaciones tienen como objetivo facilitar las tareas de servicio al cliente y mejorar el procesamiento de premios en autoservicio para los jugadores.
«Al implementar IGT Advantage, Rio Hotel & Casino tendrá los recursos para ofrecer promociones personalizadas, recompensas en tiempo real y bonificaciones atractivas que diferenciarán rápidamente al casino y fomentarán la lealtad de los clientes.
Ryan Reddy, de IGT Global PM Systems, VLT, Video Poker and Payments, dijo: «Se ha demostrado que IGT Advantage mejora las operaciones y genera resultados, especialmente cuando se combina con módulos como M5, Random Riches, Lucky Coin, Mobile Host y Mobile Responder».
El sistema se implementará en el cuarto trimestre de este año.
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