El Instituto Internacional de Juegos de Las Vegas publica un estudio sobre el comportamiento de pago
La investigación examinó los hábitos de pago y su relación con el juego responsable.
El Instituto Internacional del Juego (IGI) de la Universidad de Nevada en Las Vegas ha publicado una nueva investigación sobre los grupos de comportamiento de pago de Sightline Payments. El estudio de IGI Payments Research Collaborative analizó las formas en que el comportamiento de los pagos puede respaldar los esfuerzos de juego responsable.
Sightline proporcionó a IGI datos de 100 millones de transacciones de varios operadores de juegos de azar. El IGI examinó los hábitos de pago de los juegos sin efectivo en los casinos, así como el comportamiento de pago de las loterías, los casinos en línea, las apuestas deportivas móviles y los operadores mutuos.
Los resultados del estudio mostraron que casi el 88% de los jugadores «mostraban patrones de comportamiento que no sugerían ningún comportamiento insostenible o dañino. «
El 12% restante se dividió en tres grupos de comportamiento que podrían representar a los clientes «que corren el riesgo potencial de sufrir daños». «
La Dra. Kasra Ghaharian, investigadora sénior del IGI, comentó: «Dado que los pagos digitales han ayudado a impulsar el inmenso crecimiento de las apuestas deportivas y los casinos en línea, entender cómo los datos de las transacciones digitales pueden identificar comportamientos potencialmente dañinos es fundamental para ayudar a las personas a apostar de manera responsable.
«Quiero dar las gracias a Sightline por la oportunidad de trabajar en un proyecto tan importante. Estos hallazgos serán fundamentales para desarrollar intervenciones para las personas que tienen o podrían desarrollar un problema. «
El codirector ejecutivo y cofundador de Sightline, Omer Sattar, añadió: «Este mes de concientización sobre los problemas con el juego, la colaboración de Sightline con IGI y el Dr. Ghaharian en este estudio es fundamental para entender el papel que desempeñan los pagos a la hora de identificar los marcadores de daño con el juego problemático.
«Esta investigación servirá de base para crear soluciones de próxima generación que ayuden a identificar a los clientes que podrían tener problemas con su comportamiento de juego. «
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