Symplify fortalece la solución CRM terrestre para acelerar la expansión de EE. UU.
Se ha presentado una nueva oferta de productos adaptados al mercado norteamericano.
Symplify, una empresa que ofrece soluciones en la nube de CRM e IA, ha revelado un nuevo conjunto de productos adaptados al mercado norteamericano en un esfuerzo por acelerar la expansión de EE. UU.
La campaña de geolocalización de la empresa y los iniciadores del recorrido del cliente colocan a los partners en condiciones de mantener un diálogo abierto con los clientes utilizando la ubicación física como catalizador de la mensajería.
Geolocation starter permite a los casinos tradicionales lanzar campañas de marketing digital para los clientes que se encuentran físicamente dentro del lugar. Esto permite a los casinos hacer un cambio en tiempo real de la comunicación física a la digital.
El optimizador de participación de IA de Symplify es una nueva tecnología que complementa la funcionalidad de geolocalización. Con esta oferta, los casinos pueden interactuar con los clientes en las instalaciones físicas utilizando datos de ubicación y proporcionar datos de puntos de venta. Esto proporciona a los partners la posibilidad de aumentar las ventas a los clientes en un entorno real.
Con la nueva tecnología, el usuario puede recibir ofertas de incentivos en el momento preciso en que la IA de Symplify revela que el interés está disminuyendo. Un ejemplo de esto es proporcionar un vale de cena de cortesía para mantener a los clientes en el lugar.
El CEO de Symplify, Robert Kimber, comentó: «Como ocurre con tanta frecuencia con los juegos, con un nuevo mercado surgen nuevas oportunidades y desafíos. La enormidad del mercado estadounidense y el potencial de la comunicación de marketing «híbrida» es increíblemente emocionante. Nuestras nuevas soluciones ofrecen a nuestros socios aún más posibilidades de participar en el mejor momento posible con mensajes altamente personalizados».
Symplify tiene su sede en Estocolmo (Suecia) y oficinas en Malta, Italia, España, Dinamarca, EE. UU., Hong Kong y Canadá. El grupo tiene más de dos décadas de experiencia en el sector de CRM de iGaming.
Symplify planea presentar el producto en una próxima cumbre en Norteamérica.
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