SIGA adopta las soluciones de Agilysys para unificar las operaciones en las propiedades de los casinos
La implementación es parte de una estrategia para racionalizar las operaciones y fortalecer la prestación de servicios.
Puntos clave:
– El lanzamiento cubre Bear Claw Casino & Hotel, Dakota Dunes Casino y Gold Eagle Casino, entre otros
– Los sistemas sustituyen las herramientas específicas de la propiedad por informes en tiempo real, precios automatizados a los proveedores y gestión centralizada de costes
Agilysys ha anunciado que la Autoridad del Juego de la India de Saskatchewan (SIGA) ha seleccionado las soluciones de inventario y compras Agilysys InfoGenesis POS y Agilysys Eatec para utilizarlas en sus siete casinos de Saskatchewan.
La decisión respalda el plan más amplio de SIGA para mejorar y unificar sus operaciones y forma parte del enfoque a largo plazo de la autoridad para la prestación de servicios, la eficiencia operativa y el impacto en la comunidad.
Al implementar la tecnología de Agilysys en Bear Claw Casino & Hotel, Dakota Dunes Casino, Gold Eagle Casino, Gold Horse Casino, Living Sky Casino, Northern Lights Casino y Painted Hand Casino, SIGA centralizará las operaciones de alimentos y bebidas, reducirá los residuos y estandarizará los procesos en todas las propiedades.
Las soluciones también proporcionan flujos de datos integrados que permiten una generación de informes más rápida y una administración empresarial más coherente.
La medida sigue a la evaluación de SIGA de que sus sistemas anteriores específicos para propiedades creaban desafíos para las adquisiciones, la gestión del inventario y la presentación de informes consolidados.
Con el nuevo sistema, el personal tendrá acceso a informes en tiempo real, automatizará los precios de los proveedores y mejorará el control de costos, reemplazando las hojas de cálculo manuales y los procesos fragmentados que antes se requerían.
Peter Abutu, director del proyecto SIGA que supervisó la implementación, dijo: «Como organización sin fines de lucro propiedad de las Primeras Naciones, SIGA se esfuerza por fortalecer las vidas de las personas de las Primeras Naciones a través del empleo, las oportunidades de crecimiento económico y el impacto positivo en la comunidad. El hecho de que Agilysys respete los principios de las Primeras Naciones y tenga prácticas empresariales que se ajusten a ellos también es un factor importante a la hora de pensar en un socio tecnológico a largo plazo. «
Kevin Doucette, director de operaciones de SIGA, añadió: «Invertir en tecnología moderna y escalable que nos permita ofrecer un servicio excelente y constante en todas las propiedades y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia laboral de los miembros de nuestro equipo y utilizar los recursos de forma conservadora y responsable es fundamental para la forma en que servimos tanto a nuestras partes interesadas empresariales como a nuestra comunidad en general. «
También se espera que la tecnología de Agilysys respalde la futura integración de los sistemas de alimentos y bebidas de SIGA con su plataforma de gestión de casinos, lo que permitirá ofrecer ofertas basadas en la fidelización basadas en datos de los huéspedes en tiempo real. La organización también tiene previsto implementar Agilysys Analyze para la elaboración de informes y está estudiando posibles mejoras en el sistema hotelero.
Es bueno saberlo: Boyd Gaming seleccionó recientemente Agilysys InfoGenesis como su nuevo sistema de punto de venta (POS)
Ryan Carrier, vicepresidente de área de juegos de Agilysys, comentó: «Es un privilegio colaborar con una organización como SIGA, cuyo enfoque de modernización hotelera combina la excelencia operativa con un fuerte sentido de propósito comunitario.
«Nuestra experiencia al servicio de propiedades de juego tribales ha demostrado nuestro respeto por la forma en que los valores culturales y la tecnología con visión de futuro pueden alinearse para mejorar la experiencia de los huéspedes, optimizar las operaciones e impulsar un impacto a largo plazo en las propiedades y comunidades. Estamos orgullosos de trabajar junto al equipo de SIGA para lograr sus objetivos. «
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