Signature Systems y eConnect integran los datos del punto de venta con la videovigilancia
La asociación permite la comparación en tiempo real de los datos de las transacciones con el vídeo para mejorar la seguridad.
Puntos clave:
– La integración vincula los datos del punto de venta con el vídeo para impulsar la detección del fraude en tiempo real
– Los equipos de seguridad pueden buscar transacciones por artículo, hora, método de pago o empleado
– Jake’s 58 Casino es el primero en adoptar el sistema como parte de su expansión
Signature Systems se ha asociado con eConnect para integrar los sistemas de puntos de venta con la tecnología de videovigilancia, lo que permitirá al personal de seguridad localizar y revisar transacciones específicas mediante búsquedas de vídeos etiquetados.
El sistema permite al personal de seguridad buscar transacciones por tipo de artículo, método de pago, fecha y hora o empleado en cuestión de segundos. Cada transacción genera un registro de vídeo correspondiente al que se puede acceder de inmediato, lo que agiliza el proceso de investigación de posibles casos de fraude o robo.
La primera propiedad que implementó el sistema fue el Jake’s 58 Casino de Nueva York, que implementó la tecnología como parte de las mejoras de seguridad previas a un importante proyecto de expansión que comenzó en 2024 y duplicará el tamaño de las instalaciones.
Evan Proios, subdirector de Tecnología de la Información de Jake’s 58, dijo: «La seguridad sigue siendo una de las principales prioridades de Jake’s 58. El haber sido seleccionada como la primera propiedad de juegos en implementar esta integración nos proporcionó una herramienta de seguridad adicional para proteger tanto a los huéspedes como al personal. «
Dado que las empresas planean ampliar la integración a más establecimientos de juego y hostelería, eConnect lo permite al capturar los datos de los puntos de venta y vincularlos directamente a los sistemas de gestión de vídeo, que crean registros con capacidad de búsqueda que combinan los detalles de las transacciones con las pruebas visuales.
George DiGrandi, director de operaciones de eConnect, dijo: «En eConnect, la innovación se basa en la forma en que mejoramos la experiencia del cliente y elevamos la seguridad mediante la integración de datos.
«Nuestra nueva asociación con SSI ejemplifica esta misión, ya que vincula sin problemas los datos de los puntos de venta con los sistemas de gestión de vídeo. Esta integración no solo hace que la seguridad sea más sólida, sino que también genera resultados mensurables. «
Es bueno saberlo: Signature Systems ha firmado recientemente una asociación para actualizar las órdenes de compra de Prairie Flower Casino y ha ampliado su asociación con Cordish Companies
John White, vicepresidente ejecutivo y director de tecnología de Signature Systems, dijo: «Con docenas de integraciones centradas en los juegos y la hostelería, SSI se ha convertido en el punto de venta de más rápido crecimiento del sector. «
«Nuestra asociación con eConnect y el apoyo a la suite de seguridad del Jake’s 58 Casino Hotel son una prueba más de la seriedad con la que asumimos nuestras relaciones con los clientes. Esta es otra razón por la que tantos casinos han hecho el cambio. «
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