Brightstar Lottery amplía su asociación con Omnia en Missouri
El nuevo acuerdo de ocho años incluye funciones digitales mejoradas, equipos para minoristas y soporte de plataforma integrado.
Puntos clave:
– Brightstar modernizará las operaciones minoristas y digitales de la Lotería de Missouri a través de Omnia
– El acuerdo de ocho años incluye 5.250 terminales nuevas y funciones digitales ampliadas
– Las mejoras incluyen Connected Play, promociones de segunda oportunidad y programas de fidelización
Brightstar Lottery ha firmado un nuevo contrato de ocho años con la Lotería de Missouri para implementar Omnia, su software de lotería digital y minorista totalmente integrado.
La implementación tiene como objetivo modernizar las operaciones, optimizar las experiencias de los clientes y fortalecer la estrategia de participación de los jugadores de la Lotería.
Omnia conectará los canales minoristas y digitales en Missouri, ofreciendo una mayor flexibilidad en las operaciones y una interacción más personalizada con los jugadores.
La suite digital actualizada incluirá Connected Play, promociones de segunda oportunidad y un programa de lealtad, lo que ayudará a la Lotería a evolucionar sus herramientas de participación para un entorno digital.
Scott Gunn, director de operaciones de Brightstar North America Lottery, dijo que la mejora proporcionaría a Missouri «soluciones de alto rendimiento» y, al mismo tiempo, ayudaría a maximizar la financiación destinada a la educación pública, además de implementar «saludos innovadores que aumentarán la flexibilidad para gestionar sus operaciones e involucrar a los jugadores de nuevas maneras». «
Es bueno saberlo: Brightstar finalizó recientemente la adquisición de AGS por 1.100 millones de dólares para impulsar las capacidades de lotería y juegos en todo el mundo
Brightstar forma parte de IGT, gestiona casi 90 loterías en todo el mundo y es el principal proveedor de tecnología en más de la mitad de las jurisdicciones de EE. UU. La Lotería de Missouri ha trabajado con Brightstar durante más de tres décadas y ha contribuido con más de 8.500 millones de dólares a la educación pública durante ese período.
Lester Elder, director ejecutivo de la Lotería de Missouri, comentó: «Estamos entusiasmados por continuar con esta asociación a largo plazo durante los próximos ocho años y ofrecer experiencias nuevas y de primer nivel a nuestros jugadores. «
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