DraftKings acuerda un acuerdo de 3 millones de dólares por presuntas infracciones de juego en Connecticut
El operador también acordó brindar capacitación anual sobre las leyes pertinentes del estado a todos los empleados de marketing y publicidad de Connecticut.
Puntos clave:
– DraftKings accedió a devolver aproximadamente 3 millones de dólares a los consumidores de Connecticut que hubieran participado en ofertas de bonificación en las que se prometía una igualación del depósito o una bonificación por depósito
– El acuerdo se alcanzó tras una investigación sobre presuntas infracciones de las leyes de juego de Connecticut relacionadas con el marketing y la publicidad por parte de DraftKings
DraftKings ha accedido oficialmente a devolver aproximadamente 3 millones de dólares a los 7.000 jugadores de Connecticut que participaron en determinadas ofertas de bonos entre el 19 de octubre de 2021 y el 4 de enero de 2023, en las que se prometía una igualación del depósito o una bonificación por depósito.
El operador llegó a un acuerdo con el Departamento de Protección al Consumidor (DCP) de Connecticut tras una investigación sobre presuntas infracciones de las leyes de juego de Connecticut relacionadas con la comercialización y la publicidad por parte de DraftKings.
«Los operadores de juegos deben comunicar claramente las condiciones de cualquier promoción a sus clientes, incluidos los requisitos para apostar una cantidad determinada u otras condiciones para obtener el premio prometido», dijo el director de la división de juegos de DCP, Kris Gilman.
«Nos complace que DraftKings haya accedido a evaluar sus promociones, ofrecer formación adicional a sus empleados sobre las leyes y reglamentos de Connecticut y devolver los fondos a los consumidores que malinterpretaron y, en muchos casos, desconocían por completo las condiciones de las promociones en las que participaron. «
Junto con el supuesto acuerdo, DraftKings acordó ofrecer capacitación anual sobre las leyes pertinentes del estado a todos los empleados de marketing y publicidad de Connecticut, así como ofrecer una «promoción mejorada» de su centro educativo y tutoriales de juegos para obtener ofertas de bonificación.
El operador también pagará 50 000 dólares para programas de resolución de quejas de los consumidores, educación, aplicación de medidas de protección y litigios.
Es bueno saberlo: La SPGA emitió una declaración en respuesta a la decisión del gobernador de Connecticut, Ned Lamont, de promulgar el proyecto de ley 1235 del Senado el 11 de junio, convirtiéndose en el segundo estado en prohibir oficialmente el uso de casinos con sorteos en línea
El comisionado del DCP, Bryan Cafferelli, habló sobre el acuerdo y dijo: «Nos complace el resultado de esta investigación y el hecho de que los consumidores afectados se recuperen.
«Gracias a nuestro equipo de la División de Juegos, que trabaja sin descanso en nombre de los consumidores de Connecticut para garantizar la equidad y la seguridad en nuestro mercado legal de juegos. «
Quizás en un esfuerzo por ampliar su oferta de juego responsable, DraftKings lanzó su nueva herramienta My Budget Builder el 30 de junio para ayudar a los jugadores a clasificar varias categorías, como los montos de los depósitos, las apuestas totales, el tamaño máximo de las apuestas y los límites de pérdida.
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