Felipe Costa Nadalini: Quais são as oportunidades e os desafios no mercado regulado do Brasil?

Felipe Costa Nadalini, executivo sênior de contas da Optimove, falou com a Gaming America sobre o estado dos jogos no Brasil após a regulamentação do mercado no início deste ano.
Por meio de uma portaria aprovada pelo Ministério do Esporte do Brasil, as apostas com probabilidades fixas foram regulamentadas em 1º de janeiro e incluíram um domínio oficial (.bet.br) para distinguir os sites legais dos ilegais.
Nadalini também expressou sua expectativa para os próximos meses no mercado brasileiro de iGaming. À medida que as regulamentações ainda estão sendo estabilizadas, novas operadoras estão entrando no país e sendo autorizadas a operar de acordo com a lei recém-introduzida, um desenvolvimento que apresenta oportunidades para fornecedores, mas também sinaliza um período de adaptação para os jogadores.
O Brasil está experimentando um rápido crescimento e deve se adaptar com a mesma rapidez às demandas do jogo responsável e à chance de mergulhar mais fundo em tecnologias emergentes, como personalização e gamificação em tempo real, que podem mudar a forma como os jogadores interagem com as plataformas iGaming.
Depois de testemunhar o lançamento do mercado regulado do Brasil no início de 2025, quais desenvolvimentos você mais notou à medida que os estágios iniciais continuam se materializando?
Os estágios iniciais do mercado regulado de iGaming do Brasil mostraram um declínio acentuado nas principais métricas de desempenho, particularmente em janeiro de 2025, conforme esperado em ambientes recém-regulamentados. No entanto, o mercado se estabilizou em fevereiro e março.
Embora as taxas de conversão e retenção tenham caído inicialmente, essa tendência agora está se revertendo. Em janeiro, vimos muitos jogadores menos sérios desistirem, o que levou a um aumento na taxa de retenção à medida que jogadores mais comprometidos e sérios permaneceram ativos. Isso indica que o mercado está se tornando mais estável e, em última análise, melhor. A queda no número de jogadores menos engajados é um sinal positivo, pois resultou em uma base de jogadores mais forte e mais leal. Esperamos que essa estabilização continue e se torne uma base para o crescimento sustentável no país.
Que tipo de crescimento pode ser previsto para esse mercado, seja do ponto de vista de um operador, distribuidor ou fornecedor?
À medida que o mercado iGaming do Brasil se estabiliza, prevemos um crescimento constante nos próximos meses. A queda inicial nas principais métricas de engajamento agora está sendo seguida por uma recuperação na retenção e um maior engajamento dos jogadores. As operadoras que resistiram a essa transição precoce agora ficam com um grupo principal de participantes mais comprometidos, que é uma base mais saudável e confiável para trabalhar.
Do lado do fornecedor, essa estabilização representa uma oportunidade de ajudar os operadores a ajustar suas estratégias. Com menos participantes, mas mais fiéis, as operadoras podem se concentrar em construir relacionamentos de longo prazo e aproveitar insights baseados em dados para personalizar e otimizar suas estratégias de marketing. No geral, esse mercado mais estável oferece um ambiente de crescimento mais previsível e sustentável.
Com a indústria de jogos da América Latina evoluindo em um ritmo exponencial, que tipo de oportunidades poderiam se apresentar para uma empresa como a sua?
Para a Optimove, o rápido crescimento da indústria latino-americana de iGaming traz várias oportunidades, especialmente ajudando as operadoras no Brasil e em outros países da região a lidar com as complexidades das novas regulamentações. Nossa plataforma de marketing, que fornece dados em tempo real, insights baseados em IA e ferramentas de gamificação, foi projetada para ajudar as operadoras a criar lealdade e engajamento a longo prazo.
Além disso, à medida que o mercado se estabiliza, vemos uma demanda crescente por soluções que possam escalar, personalizar as interações dos jogadores e garantir a conformidade com as estruturas regulatórias. A experiência da Optimove no Brasil nos posiciona para apoiar ainda mais as operadoras à medida que elas se adaptam a essas mudanças e, ao mesmo tempo, otimizam seus esforços de marketing.
Em meados deste ano, o que a indústria de jogos deve procurar quando se trata do Brasil ou da América Latina como um todo?
Em meados de 2025, o setor de iGaming no Brasil e na América Latina deve se concentrar em como as operadoras estão se adaptando às mudanças regulatórias e às demandas do jogo responsável. As operadoras confiarão cada vez mais em plataformas orquestradas por IA para otimizar as jornadas dos jogadores, personalizar as experiências e manter a conformidade.
À medida que o mercado continua se estabilizando e crescendo, as operadoras devem priorizar a tomada de decisões baseada em dados para garantir a retenção de jogadores a longo prazo. Eles também devem ficar de olho em como as tecnologias emergentes, como personalização em tempo real e gamificação, remodelarão as estratégias de engajamento dos jogadores em um ambiente regulamentado.