QCI y Elk Valley Casino amplían su asociación
El casino incorporará el QCI Power Pack y la tecnología de inteligencia artificial en sus operaciones.
Quick Custom Intelligence (QCI) ha ampliado su asociación con Elk Valley Casino «para aumentar la satisfacción de los huéspedes y aumentar la rentabilidad. «
Según los términos del acuerdo modificado, QCI desplegará su QCI Power Pack junto con su tecnología de inteligencia artificial en Elk Valley. Parte de la colaboración implica centrarse en los datos y el análisis.
QCI afirmó que ambas empresas «se centrarían en aprovechar el poder de los datos y los análisis para anticipar las preferencias de los huéspedes, agilizar las operaciones y, en última instancia, crear experiencias memorables para los clientes de Elk Valley». «
La compañía también señaló que la continuación de su colaboración con Elk Valley demuestra el enfoque continuo de la empresa en ofrecer soluciones y herramientas de calidad para sus socios.
El director de tecnología de la empresa, Andrew Cardno, comentó: «Nos sentimos profundamente honrados de continuar nuestra relación con Elk Valley Casino.
«[Su] enfoque progresista y su dedicación para ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes se alinean perfectamente con nuestra misión en QCI. Juntos, nuestro objetivo es establecer nuevos puntos de referencia en la industria».
Michael White, director de marketing y desarrollo de jugadores de Elk Valley Casino, habló brevemente sobre la relación del casino con QCI y dijo: «La QCI ha sido una herramienta inestimable para nuestras iniciativas de desarrollo de jugadores. Ha permitido a nuestro pequeño equipo tomar medidas concretas y utilizar realmente todos nuestros recursos, incluido nuestro tiempo, de la mejor manera posible.
«Hemos podido avanzar a pasos agigantados hacia objetivos que antes parecían poco realistas para un equipo del tamaño del nuestro y, con el inminente lanzamiento del Power Pack, esta situación no hará más que mejorar».
QCI se especializa en ofrecer software y herramientas operativas en tiempo real tanto para la industria del juego como para la hostelería. La plataforma de la compañía se utiliza actualmente en más de 100 complejos turísticos con casino en Norteamérica, Australia, Nueva Zelanda y Canadá.
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