El Aeropuerto Internacional Harry Reid elige Light & Wonder para reemplazar el sistema de gestión de franjas horarias
El proveedor implementará su tecnología en algún momento del segundo trimestre.
El Aeropuerto Internacional Harry Reid ha seleccionado las soluciones del sistema Light & Wonder para gestionar las franjas horarias de la concesión de franjas horarias del aeropuerto Michael J Gaughan. Según los términos del acuerdo, el sistema de Light & Wonder sustituirá a la solución actual en las 1000 máquinas tragamonedas del aeropuerto.
Está previsto que sus soluciones entren en funcionamiento en las terminales de Harry Reid durante el segundo trimestre de este año.
El presidente de Global Systems and Service de Light & Wonder, Jon Wolfe, comentó sobre el deseo de la compañía de ofrecer a los jugadores de los aeropuertos una experiencia de juego de calidad.
Dijo: «Light & Wonder se compromete a ofrecer soluciones de vanguardia que redefinan la experiencia de juego.
«Nuestra solución de sistemas está diseñada para mejorar la hospitalidad de los casinos y el servicio al cliente para ofrecer un nivel incomparable de satisfacción a los jugadores. «
Además de proporcionar sus servicios de sistema, Light & Wonder ofrecerá un soporte integral a las operaciones de TI de Concession. El objetivo es dar a la Concesión acceso a nuevas herramientas tecnológicas y a un soporte continuo que podrían ayudar a minimizar el tiempo de inactividad.
Patricia Ross, directora general de concesiones de franjas horarias aeroportuarias de Michael Gaughan, explicó cómo la empresa tomó la decisión de asociarse con Light & Wonder.
Comentó: «La elección de Light & Wonder como nuestro proveedor de sistemas fue una decisión basada en su servicio de atención al cliente de nivel superior.
«Su compromiso con la excelencia va más allá de la tecnología de vanguardia y respalda nuestro objetivo de ofrecer una experiencia de jugador excepcional. «
Tras el reciente Gran Premio de F1 en Las Vegas, el Aeropuerto Internacional Harry Reid informó de un aumento en los viajes durante el mes de noviembre. En su informe, el aeropuerto dijo que tuvo su mejor noviembre registrado. Durante el mes pasaron cerca de 4,8 millones de pasajeros.
Light & Wonder fue coronado proveedor de casinos del año en los Global Gaming Awards EMEA 2024 la semana pasada.
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