AGCO impone multas de 100.000 dólares canadienses a Apollo Entertainment
El operador fue sancionado por infringir las normas de juego responsable y de juego por Internet de AGCO.
El registrador de la Comisión de Alcohol y Juegos de Ontario (AGCO) impuso a Apollo Entertainment una multa de 100.000 dólares canadienses (74.387 dólares estadounidenses) por «violaciones de las normas de juego responsable en Internet». «
La comisión emitió a la empresa una notificación de sanción monetaria en la que describía «múltiples presuntas violaciones de las disposiciones sobre juego responsable» establecidas en las Normas del Registrador para los Juegos por Internet.
Según el aviso, se denunció a Apollo Entertainment por «no haber realizado las intervenciones necesarias con jugadores que pudieran estar sufriendo daños relacionados con el juego». «En el incidente en cuestión, un jugador perdió más de 2 millones de dólares en menos de cuatro meses sin que el operador del sitio de juegos ofreciera ninguna intervención.
La comisión también denunció a la empresa por «no implementar un programa de autoexclusión voluntaria adecuado» y por «no asegurarse de que sus empleados comprendían la importancia del juego responsable, incluida la de ayudar a los jugadores que pudieran estar sufriendo daños relacionados con el juego». «
Según la AGCO, Apollo Entertainment ha respondido a la notificación de la comisión y «ya ha tomado medidas importantes» para abordar las cuestiones relacionadas con la notificación.
El director ejecutivo y registrador de AGCO, Tom Mungham, resumió el objetivo y el enfoque del grupo en proporcionar a los jugadores de toda la provincia acceso a espacios de juego seguros.
Dijo: «El objetivo de AGCO es garantizar que los habitantes de Ontario puedan disfrutar de los juegos de azar en línea en sitios que funcionen de manera justa y responsable y que ofrezcan una importante protección a los jugadores.
«Todos los operadores registrados tienen la obligación de controlar de forma proactiva el juego de los usuarios para detectar signos de juego de alto riesgo y deben tomar las medidas apropiadas para intervenir y reducir los posibles daños relacionados con el juego. «
El mercado regulado de apuestas deportivas y juegos en línea de Ontario se puso en marcha el pasado mes de abril y es la primera provincia canadiense en ofrecer iGaming totalmente legal a sus residentes.
Etiquetas/Palabras clave
Últimas noticias
