Bill Miller en G2E Asia: El regreso a Asia es «muy emocionante», si acaso, como EE. UU.
Miller analiza la recuperación de la industria del juego tras la pandemia de la COVID-19, la lucha contra el juego ilegal y la necesidad de un liderazgo responsable.
Bill Miller, presidente y director ejecutivo de la Asociación Estadounidense de Juegos (AGA) desde 2019, pronunció un discurso de apertura en la Global Gaming Expo Asia (G2E Asia), a la que asistió Gaming America. Miller trabajó en Washington DC durante más de tres décadas antes de este puesto.
Miller habló de intentar encontrar «una dinámica análoga» a la que vivió la industria del juego durante la Covid, y comparó los años que trabajó con la Cámara de Comercio de Washington DC durante la crisis financiera de 2008 y 2009.
Dijo: «Teníamos que salvar a los bancos de EE. UU. Creo que eso me dio cierto grado de confianza para tratar de superar lo que fue un período difícil en los EE. UU. y, sin duda, en este mercado.
«Fue curioso que aceptara este trabajo en 2019. El primer año fue: «Muy bien, aprendamos lo que está pasando en el mundo. El segundo año fue: «Vale, toda la industria ha sido cerrada, ¿qué vas a hacer para ayudar a que vuelva a abrirse? «No sé si estaba preparado para eso. No sé si alguien más estaba preparado para eso. «
Sin embargo, Miller sigue siendo optimista sobre el futuro global de la industria del juego. Comentó: «Si el regreso a Asia se parece en algo a lo que ha sido el regreso de los Estados Unidos, nos espera un período de tiempo muy emocionante. «
Miller mencionó que las cifras de Filipinas se acercan a los niveles anteriores a la pandemia, así como que los ingresos brutos del juego de Singapur superaron el máximo histórico de 2018. Macao también ha tenido un «buen comienzo para 2023», y Miller buscó en Japón la importancia de construir complejos turísticos integrados.
Señaló que la aprobación de MGM para construir un casino en Osaka es «una incorporación difícil pero muy importante a la economía de Japón. «Otro mercado desafiante en el horizonte de Miller sería la posibilidad de contar con complejos turísticos integrados en Oriente Medio.
Miller dijo: «El juego es el entretenimiento popular que cada vez más personas desean. La pregunta realmente es: ¿cómo aseguramos estas oportunidades y cómo creamos un entorno que permita un sólido desempeño de la industria? En una era en la que los medios de comunicación tienen un alcance global, el rendimiento y la reputación de los juegos en un país tienen un gran impacto e influencia en las percepciones de nuestra industria en todos los demás países. «
Miller mencionó el juego no regulado como la mayor amenaza para la industria. Y agregó: «Sabemos que el juego legal y regulado es mejor para las comunidades, más seguro para los consumidores y ventajoso para la industria. El juego ilegal y no regulado se aprovecha de las poblaciones vulnerables, no brinda protección a los jugadores y desvía los ingresos de los servicios públicos vitales. Esto le cuesta a nuestra industria 44 000 millones de dólares en ingresos y a los gobiernos estatales más de 13 000 millones de dólares. «
Los esfuerzos para aumentar la responsabilidad social dentro de la industria, como trabajar contra la trata de personas, crear entornos de trabajo diversos en los que los empleados puedan prosperar, educar a los jugadores, realizar investigaciones sobre cómo tratar los problemas con el juego y colaborar con las fuerzas del orden también ocupan un lugar prioritario en la agenda de la AGA.
«Una de las cosas más importantes es convencer a los gobiernos de que ustedes importan, de que los operadores de estas jurisdicciones son importantes y de que los líderes gubernamentales y policiales tienen la función y la responsabilidad de garantizar que estas inversiones estén protegidas de la misma manera que cualquier otra empresa lo permitirá. «
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