El casino de Michigan espera comenzar a utilizar nuevo software y capacitar al personal.
El FireKeepers Casino Hotel, ubicado en Battle Creek, Michigan, y operado por la banda Nottawaseppi Huron de la tribu Potawatomi (NHBP), ha anunciado conjuntamente con Quick Custom Intelligence (QCI) que el casino ahora utilizará la plataforma QCI. Actualmente, el casino está implementando la plataforma QCI en todas sus propiedades, marketing y desarrollo de jugadores. El equipo de operaciones de Firekeepers Casino comenzará a capacitarse pronto.
BJ Bouschor, vicepresidente de TI de FireKeepers Casino Hotel, dijo: "Estamos muy contentos de empezar a utilizar la plataforma QCI Enterprise".
QCI ha instalado sus herramientas operativas y su software en más de 100 complejos de casino en Norteamérica, Australia, Nueva Zelanda, Canadá y las Bahamas. La plataforma también ha sido elegida recientemente por Spirit Mountain Casino en Grand Ronde, Oregón, Saracen Casino Resort en Little Rock, AR y Le Grand Royal Casino en Quebec, Canadá.
QCI Enterprise ofrece un conjunto de opciones que incluye: QCI Tables, QCI Retail, QCI Portal y QCI Loader.
Bouschor agregó: "Tras un extenso proceso de evaluación, seleccionamos QCI porque puede satisfacer todas nuestras necesidades, desde la generación de informes hasta la analítica y la automatización del marketing. También nos impresionó la facilidad de uso, la escalabilidad y la capacidad de su plataforma para incorporar tantas fuentes de datos dispares a nuestro almacén de datos".
Andrew Cardno, CTO de QCI, declaró: "Nos complace asociarnos con FireKeepers Casino Hotel para implementar la plataforma empresarial QCI. La plataforma QCI permitirá a FireKeepers consolidar todas sus fuentes de datos únicas, incluidas las relacionadas con los juegos y las no relacionadas con los juegos, en un solo almacén de datos y, al mismo tiempo, aprovechará la escalabilidad de nuestra herramienta para generar ingresos incrementales".
