Muckleshoot Casino ahora opera con OPTX
El destino de entretenimiento de Washington está satisfecho con su nueva plataforma de datos de casinos.
El casino Muckleshoot, ubicado en Auburn, Washington, y propiedad de la tribu Muckleshoot, se ha convertido en el último cliente de OPTX. La agencia de inteligencia de casinos, fundada por exejecutivos de casinos, se enorgullece de empezar a trabajar con Muckleshoot, que se autoproclama como «El mejor y más grande casino del noroeste». «
OPTX, finalista como producto terrestre del año en los Global Gaming Awards de Las Vegas, ofrece un conjunto de soluciones de marketing, desarrollo de jugadores, máquinas tragamonedas e inteligencia artificial.
Junior Maldonado, director ejecutivo de operaciones de juego de Muckleshoot Casino, dijo que la instalación necesitaba «la mejor herramienta de su clase» para integrar todos sus departamentos. ‘
Maldonado comentó: «Poder optimizar nuestras operaciones es clave y, al utilizar los principios más avanzados en inteligencia artificial y modelado de datos, OPTX puede ofrecer recomendaciones prácticas que han demostrado aumentar las visitas y la satisfacción de los jugadores, proporcionando una experiencia de cliente sin igual. «
OPTX tiene como objetivo abordar los desafíos a los que se enfrentan los operadores de casinos a través de la tecnología. Disponible a través de aplicaciones móviles y de escritorio, el procesamiento de inteligencia de datos utilizado por OPTX está diseñado para casinos de todos los tamaños y es modular y escalable.
Brooke Fiumara, codirectora ejecutiva de OPTX, dijo: «Al seleccionar OPTX, Muckleshoot tendrá acceso a los datos que crearán una vista incomparable de 360 grados de sus operaciones. OPTX mejorará su capacidad para aplicar estrategias basadas en datos y la alineación operativa en todos los ámbitos. ¡Estamos encantados de dar la bienvenida a Muckleshoot Casino al equipo!»
Hace tres meses, OPTX también estableció una asociación de tres años con Rush Street Gaming. Tim Drehkoff, director ejecutivo de Rush Street Gaming, comentó: «Buscábamos una solución de desarrollo de jugadores que incluyera funciones operativas avanzadas para anfitriones y administradores, pero que fuera fácil de instalar y usar. «
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