El destino de entretenimiento de Washington está satisfecho con su nueva plataforma de datos de casinos.
El casino Muckleshoot, ubicado en Auburn, Washington, y propiedad de la tribu Muckleshoot, se ha convertido en el último cliente de OPTX. La agencia de inteligencia de casinos, fundada por exejecutivos de casinos, se enorgullece de empezar a trabajar con Muckleshoot, que se autoproclama como "El mejor y más grande casino del noroeste". "OPTX, finalista como producto terrestre del año en los Global Gaming Awards de Las Vegas, ofrece un conjunto de soluciones de marketing, desarrollo de jugadores, máquinas tragamonedas e inteligencia artificial.
Junior Maldonado, director ejecutivo de operaciones de juego de Muckleshoot Casino, dijo que la instalación necesitaba "la mejor herramienta de su clase" para integrar todos sus departamentos. '
Maldonado comentó: "Poder optimizar nuestras operaciones es clave y, al utilizar los principios más avanzados en inteligencia artificial y modelado de datos, OPTX puede ofrecer recomendaciones prácticas que han demostrado aumentar las visitas y la satisfacción de los jugadores, proporcionando una experiencia de cliente sin igual. "
OPTX tiene como objetivo abordar los desafíos a los que se enfrentan los operadores de casinos a través de la tecnología. Disponible a través de aplicaciones móviles y de escritorio, el procesamiento de inteligencia de datos utilizado por OPTX está diseñado para casinos de todos los tamaños y es modular y escalable.
Brooke Fiumara, codirectora ejecutiva de OPTX, dijo: "Al seleccionar OPTX, Muckleshoot tendrá acceso a los datos que crearán una vista incomparable de 360 grados de sus operaciones. OPTX mejorará su capacidad para aplicar estrategias basadas en datos y la alineación operativa en todos los ámbitos. ¡Estamos encantados de dar la bienvenida a Muckleshoot Casino al equipo!"
Hace tres meses, OPTX también estableció una asociación de tres años con Rush Street Gaming. Tim Drehkoff, director ejecutivo de Rush Street Gaming, comentó: "Buscábamos una solución de desarrollo de jugadores que incluyera funciones operativas avanzadas para anfitriones y administradores, pero que fuera fácil de instalar y usar. "