Agilysys se asocia con Marriott International para ofrecer soluciones hoteleras
La empresa trabaja con varios casinos en los EE. UU. para ofrecer servicios inteligentes a los huéspedes.
Agilysys, un proveedor de soluciones de software hotelero, ha anunciado un acuerdo con Marriott International para permitirle implementar sus soluciones de administración de propiedades (PMS) nativas de la nube. En los próximos años, implementará su software en todos los servicios de la cadena hotelera en EE. UU. y Canadá.
La empresa puede ofrecer diversas capacidades en diversas propiedades e implementar tecnología nativa de la nube que simplifique las operaciones de los empleados y mejore las experiencias de los huéspedes. Las dos compañías colaborarán para alinear los recursos y los planes de activación antes de reemplazar el PMS existente en las propiedades de Marriott.
El director ejecutivo de Agilysys, Ramesh Srinivasan, comentó: «Esperamos poder implementar nuestro PMS nativo en la nube, que es fácil de usar, con una funcionalidad integral y respaldado por nuestro servicio y soporte de primera clase. Agilysys diseña soluciones para todos los tipos de hoteles, lo que resulta ventajoso para carteras de marcas tan amplias como Marriott.
«El hecho de haber sido seleccionados para proporcionar nuestra tecnología de gestión de propiedades a la empresa hotelera líder del mundo es un testimonio de los avances en soluciones hoteleras que se derivan de nuestras amplias inversiones en investigación y desarrollo y de nuestro creciente ritmo de innovación. «
Erika Alexander, directora de operaciones de Marriott International, reflejó el entusiasmo de Srinivasan. Dijo: «Esperamos utilizar la tecnología de administración de propiedades de Agilysys para mejorar y simplificar la experiencia de los empleados, lo que les permitirá centrarse en ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes. «
Agilysys proporciona software y sistemas de administración de casinos integrados para impulsar las operaciones del casino y el servicio inteligente a los huéspedes. Lo hace en varios casinos de los EE. UU., incluido el Saratoga Casino & Raceway de Nueva York.
El director de Saratoga, John Matarazzo, elogió ampliamente el software Agilysys programado en su casino. Comentó: «El sistema de gestión de propiedades Agilysys Versa agiliza las operaciones de nuestro hotel desde la llegada hasta la salida,
«Mientras tanto, las soluciones de pago de InfoGenesis y Agilysys aumentan la eficiencia de los alimentos, las bebidas y el comercio minorista y nos ayudan a ofrecer un servicio impecable. «
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