Resorts World Las Vegas adoptará las nuevas soluciones de pago de Sightline
Ahora ofrecerá tecnología sin efectivo de segunda generación, incluida la verificación biométrica.
Resorts World Las Vegas y Sightline Payments se han asociado para anunciar el lanzamiento de la tecnología sin efectivo de segunda generación en el casino. Esta tecnología promete brindar mayor funcionalidad a la experiencia omnicanal de los clientes de Resorts.
La actualización tecnológica incluirá la verificación de identidad remota y la inscripción para la fidelización y los pagos, la autenticación biométrica y una experiencia de usuario de una única billetera digital. Estas funciones deberían reducir significativamente el «tiempo de juego» de los consumidores, que es la métrica clave para que los usuarios adopten la tecnología sin efectivo.
Sightline encabezó la campaña para que los operadores de juegos pudieran utilizar la verificación de identidad remota. En enero de este año, solicitó con éxito a la Comisión de Juegos de Nevada que cambiara las regulaciones de juego del estado.
Con la ayuda de Sightline, los resorts ahora pueden permitir a sus huéspedes inscribirse, verificar y autofinanciarse desde cualquier parte del mundo en cuestión de minutos. La asociación será supervisada por la Junta de Control de Juegos de Nevada y los productos serán probados de forma independiente por Gaming Laboratories International.
Ahora, la aplicación Mobile+ de Resorts World Las Vegas ofrecerá a los huéspedes una cartera omnicanal sin efectivo que utiliza funciones biométricas en el dispositivo móvil del usuario para mejorar la seguridad y la eficiencia.
Los usuarios ya no tendrán que pasar por un proceso de dos pasos para depositar fondos en su cuenta sin efectivo y realizar la transferencia entre su cuenta de Play+ y su cuenta de apuestas. Ahora tienen una solución integral.
El codirector ejecutivo de Sightline, Omer Sattar, comentó: «Aplaudimos a Resorts World Las Vegas por su visión de futuro, por trabajar tan diligentemente para crear la mejor experiencia de usuario posible y por impulsar a toda la industria hacia adelante. «
Rick Hutchins, vicepresidente sénior de operadores de casinos de Resorts, comentó: «Cuando lanzamos las tecnologías Mobile+ y Play+ sabíamos que sería un proceso iterativo, ya que continuaríamos introduciendo mejoras para nuestros huéspedes.
«Hoy, hemos reducido drásticamente el tiempo y las complicaciones para quienes desean aprovechar las ventajas de los juegos sin efectivo e inscribirse en Genting Rewards cuando visitan nuestro resort. «
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