Rush Street Interactive gana el software de protección del jugador de Neccton
Neccton se asociará con RSI para ayudar a aplicar su estrategia de responsabilidad corporativa.
Rush Street Interactive (RSI), un casino en línea y una casa de apuestas deportivas con sede en EE. UU., se ha asociado con Neccton para adoptar su software de protección al jugador. Planea utilizar este software para sus sitios de BetRivers y PlaySugarHouse en Norteamérica.
RSI es la primera empresa estadounidense en utilizar el software de Neccton, y sus casinos en línea y casas de apuestas deportivas en los EE. UU. y Ontario ahora ofrecerán seguridad adicional a los jugadores con «mentor», el software de protección del jugador de análisis de datos en tiempo real de Neccton.
El mentor hace un seguimiento del juego en línea, identificando patrones de juego problemáticos que pueden indicar la necesidad de intervención. Su objetivo es señalar estos casos tanto al operador como a los propios jugadores.
La herramienta reconoce los desencadenantes, como una elevación brusca de la frecuencia de depósito, y alerta al operador. También contacta directamente al jugador, advirtiéndole sobre la adicción al juego y ayudándolo a tomar decisiones mejor informadas.
El director y jefe de desarrollo de Neccton, el Dr. Michael Auer, comentó: «Nuestra investigación muestra que los jugadores que juegan de manera responsable son más leales y que la vida útil de sus clientes es significativamente más larga, por lo que existe un valor real cuando un operador cuida a un jugador.
«Es una validación de la capacidad de nuestro software que RSI se haya unido a nuestra base de clientes en constante crecimiento, y esperamos muchos años de asociarnos con RSI para ayudar a cuidar de sus jugadores. «
El CEO de RSI, Richard Schwartz, coincide con Auer en los beneficios de la protección de los jugadores. Dijo: «RSI está comprometida con la ejecución de nuestra estrategia de responsabilidad social corporativa, que prioriza e incorpora el juego responsable en el núcleo de nuestras operaciones.
«Es imperativo que nos aseguremos de que tanto nuestros valiosos jugadores como los miembros del equipo dispongan de los recursos necesarios para garantizar una cultura de juego responsable y sostenible. Creemos en la inmediatez de contactar directamente a un jugador ante la primera señal de posibles conductas de riesgo, para mantener el juego divertido y seguro. «
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