Una auditoría del casino Rideau Carleton de Hard Rock encontró 36 violaciones.
El Registrador de la Comisión de Alcohol y Juegos (AGCO) ha entregado a HR Ottawa LP (Hard Rock Ottawa) una orden de sanción monetaria por un total de $227,250. Esta multa es por presuntas violaciones reglamentarias tras una auditoría del casino Rideau Carleton de la empresa.La AGCO llevó a cabo una auditoría de cumplimiento del establecimiento y encontró 36 violaciones de sus normas. Entre estas muchas violaciones, se alega que Hard Rock Ottawa proporcionó materiales publicitarios y de marketing a quienes se autoexcluyeron de las actividades de juego.
AGCO también afirma que hubo una falta total de cumplimiento de las políticas y procedimientos requeridos contra el lavado de dinero y de capacitar al personal para detectar y frustrar la práctica. Además, la empresa supuestamente no protegió los sistemas de juego y los datos de las vulnerabilidades de seguridad de acuerdo con los estándares de la industria.
Hard Rock Ottawa se reserva el derecho de impugnar la decisión del Registrador y debe recurrir al Tribunal de Apelaciones de Licencias para hacerlo. Este tribunal es adyacente a AGCO y Tribunals Ontario.
Tom Mungham, CEO y registrador de AGCO, comentó: "La AGCO tiene el mandato y la responsabilidad de garantizar que los casinos operen con honestidad, integridad y en aras del interés público. Estas penalizaciones están destinadas a impulsar las mejoras necesarias en el Casino Rideau Carleton, y supervisaremos cuidadosamente las actividades del casino para garantizar que se aborden estos importantes hallazgos de auditoría. "
La AGCO es responsable de regular los sectores minoristas de alcohol, juegos, cannabis privado y carreras de caballos en Ontario. Se estableció en 1998 y es una agencia reguladora que depende del Ministerio del Fiscal General.
El Rideau Carleton Casino comenzó como un hipódromo en 1962 antes de que Hard Rock lo comprara y se hiciera cargo de las operaciones diarias en 2017.