Fanatics se asocia con Rokt
La plataforma deportiva y el operador de apuestas se han asociado con el proveedor de tecnología de comercio electrónico Rokt, con el objetivo de mejorar la participación de los clientes y la relevancia a nivel de transacción en sus operaciones minoristas en línea.
Fanatics ha confirmado una asociación estratégica con el proveedor de tecnología de comercio electrónico Rokt, en virtud de la cual desplegará el motor de relevancia de Rokt en sus plataformas minoristas en línea para respaldar la participación de los clientes y la generación de ingresos.
El acuerdo permitirá a Fanatics integrar la tecnología basada en inteligencia artificial de Rokt en Fanatics.com y en una variedad de sitios web operados por equipos y ligas.
Las herramientas están diseñadas para mostrar contenido y ofertas personalizadas a los clientes antes y después del pago, utilizando datos de transacciones en tiempo real para determinar la relevancia en el punto de compra.
Fanatics dijo que la tecnología se introducirá inicialmente a través de Rokt Pay+ y Rokt Thanks, con una posible expansión a productos adicionales dentro de la cartera de Rokt, incluidos los servicios de publicidad y catálogo, en otras partes de su negocio.
Se espera que el lanzamiento respalde la presencia internacional de comercio electrónico de Fanatics, que se extiende por Norteamérica, Europa y Asia Pacífico.
Rokt opera una red global que procesa miles de millones de transacciones de comercio electrónico al año. Gracias a esta asociación, Fanatics pasa a formar parte de esta red, lo que le permite conectarse con un grupo más amplio de compradores en línea y, al mismo tiempo, mantener el control sobre la forma en que se presentan las ofertas y el contenido durante el recorrido del cliente.
La asociación refleja la estrategia más amplia de Fanatics de invertir en tecnología para respaldar la escala en sus operaciones diversificadas, que incluyen productos con licencia, comercio digital y actividades reguladas de apuestas y juegos.
A principios de este mes, Fanatics Betting and Gaming confirmó la implementación de la Protect Suite de OpenBet en 23 mercados estadounidenses, introduciendo una geolocalización mejorada, la prevención del fraude y la supervisión responsable del juego basada en la IA.
Esa mejora del cumplimiento siguió a la expansión de las ofertas reguladas de apuestas deportivas y predicciones de Fanatics en varios estados de EE. UU., así como a la inversión continua en infraestructura reguladora y de gestión de riesgos.
Fanatics también ha llevado a cabo adquisiciones específicas para respaldar sus ambiciones financieras y comerciales más amplias, incluida la compra de Paragon Global Markets en julio de 2025.
La asociación con Rokt se suma a estas iniciativas y se centra específicamente en la optimización del comercio electrónico y en el valor de por vida del cliente en las principales plataformas minoristas de Fanatics.
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