Vivo Gaming amplía su oferta en Latinoamérica con una nueva suite de contenido en español
La medida fortalece la cartera de concesionarios en vivo de Vivo Gaming en América Latina a través de soluciones localizadas de soporte e integración para operadores regionales.
Puntos clave:
– La nueva suite incluye locuciones profesionales en español, interfaces localizadas y equipos de soporte dedicados de habla hispana en varios departamentos
– La iniciativa forma parte de la estrategia más amplia de Vivo Gaming para fortalecer su posición en el mercado latinoamericano de iGaming
Vivo Gaming ha ampliado su oferta en América Latina con el lanzamiento de una nueva suite de contenido en español destinada a mejorar la localización y el soporte operativo para los socios regionales.
La nueva suite incluye locuciones profesionales en español, interfaces localizadas y asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por parte de equipos hispanohablantes que trabajan en diferentes departamentos, como los de producto, marketing, integración, soporte y administración de cuentas.
Según la empresa, este enfoque permite a los operadores mejorar la experiencia de los jugadores y agilizar la comunicación en los mercados locales.
El contenido localizado cubre varios títulos con crupieres en vivo.
Es bueno saberlo: siguiendo un movimiento similar, en agosto, Pragmatic Play se asoció con ApuestasX para expandir su presencia en América Latina
Leo Tinoco, director de operaciones de Vivo Gaming para América Latina, dijo: «Hemos escuchado los comentarios de los socios y ahora todo el equipo de Vivo Gaming está encantado de ofrecer lo que realmente creemos que es lo mejor en juegos con crupier en vivo para toda la región de LATAM, así como un apoyo total, que incluye servicios de atención al cliente, legales y financieros; todo local. «
La compañía dijo que la iniciativa es parte de un plan más amplio para fortalecer su posición en un mercado que se proyecta continuará expandiéndose.
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