Aristocrat Interactive presenta una solución de iGaming y apuestas deportivas en el FireKeepers Casino Hotel
Según el nuevo acuerdo, FireKeepers Casino Hotel ofrecerá un sistema PAM personalizable, una plataforma de apuestas deportivas y servicios que cubrirán la atención al cliente y un juego responsable.
Puntos clave:
– Se dijo que la colaboración «subrayaba» el compromiso de Aristocrat Interactive de desarrollar experiencias de juego digitales para los socios tribales de larga data
– FireKeepers Casino Hotel también tendrá acceso a la cartera de contenido de Aristocrat Interactive para ayudar a ofrecer una experiencia omnicanal «perfecta»
Aristocrat Interactive ha lanzado su solución totalmente integrada de iGaming y apuestas deportivas en el FireKeepers Casino Hotel de Battle Creek (Michigan), lo que contribuye a «subrayar» el compromiso del proveedor de desarrollar experiencias de juego digitales para los socios tribales de larga data.
«FireKeepers ha sido un valioso cliente de la familia Aristocrat durante muchos años, y nos entusiasma llevar su experiencia de juego al espacio digital», dijo Nir Hakarmeli, director gerente de iGaming & Sports de Aristocrat Interactive.
«Esta es una evolución natural de nuestro trabajo conjunto, que combina nuestra profunda experiencia en la industria con el compromiso de FireKeepers de ofrecer juegos de primer nivel. Al brindar soporte para las operaciones en línea con nuestra solución de apuestas deportivas y juegos de azar, estamos equipando a FireKeepers con tecnología de vanguardia, servicios de soporte mejorados e impecables y una experiencia digital de primera clase para sus jugadores. «
Según el nuevo acuerdo, FireKeepers Casino Hotel ofrecerá un sistema personalizable de gestión de cuentas de jugadores (PAM), una plataforma de apuestas deportivas y servicios que abarcarán la atención al cliente, herramientas de juego responsable, monitoreo de riesgos y fraudes y soluciones de pago.
El FireKeepers Casino Hotel también tendrá acceso a la cartera de contenido de Aristocrat Interactive para ayudar a ofrecer una experiencia omnicanal «perfecta».
Es bueno saberlo: el IGI de la UNLV nombró a Aristocrat como nuevo miembro fundador de su centro de investigación de IA, también conocido como AiR Hub, donde el proveedor utilizará la experiencia del sector para apoyar las principales iniciativas de investigación
«Esto marca un importante paso adelante para FireKeepers, ya que buscamos aumentar progresivamente nuestra presencia digital. La tecnología y los servicios de Aristocrat Interactive nos permiten integrar nuestros juegos digitales en nuestro programa de recompensas tradicional, lo que genera los mejores beneficios para todos los que interactúan con la marca FireKeepers», dijo Frank Tecumseh, director ejecutivo de FireKeepers Casino Hotel.
«Los huéspedes ahora pueden usar sus recompensas de iGaming en nuestra ubicación física, y nos complace ofrecer una solución integrada de iGaming y apuestas deportivas a nuestros jugadores de Michigan. «
Para las ofertas terrestres, el FireKeepers Casino Hotel cuenta con 2.700 máquinas tragamonedas, 63 juegos de mesa, una sala de póker en vivo de 21 mesas y un hotel con 446 habitaciones para huéspedes.
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