Coljuegos anuncia el inicio de los pagos a los apostantes de FullReto tras el vencimiento del contrato

Grupo Vinnare inicia el proceso de reembolso a través de Fiduprevisora para los apostantes con saldos restantes, luego de que la plataforma de apuestas en línea dejara de operar en diciembre de 2024.
Puntos clave:
– Grupo Vinnare ha iniciado los pagos a 71 apostantes por un total de 47 millones de pesos
– Coljuegos mediará entre Grupo Vinnare y Fiduprevisora para acelerar los pagos
– Los apostantes con saldos pendientes pueden presentar sus reclamaciones por correo electrónico.
Coljuegos, la autoridad colombiana del juego, ha anunciado que Grupo Vinnare, operador de la plataforma de apuestas en línea FullReto, ha iniciado el proceso de pago a los apostantes que tengan saldos en sus carteras a la fecha de vencimiento del contrato.
El contrato de concesión con Grupo Vinnare S.A.S. finalizó el 18 de diciembre de 2024, fecha en la que la plataforma cesó sus operaciones de apuestas en línea y aún no había realizado pagos a los apostantes.
En febrero de este año, Coljuegos explicó que las demoras en el reembolso de los saldos se debían a problemas administrativos internos de Grupo Vinnare S.A.S., ajenos a Coljuegos, que habían ralentizado la tramitación de las reclamaciones de los jugadores.
Por el momento, funcionarios de la entidad dirigida por Marco Emilio Hincapié declararon: «Se reitera que Coljuegos no es responsable de realizar los pagos directos a los jugadores y que los fondos no están depositados en las cuentas de la entidad. Sin embargo, Coljuegos se ha comprometido a mediar entre Grupo Vinnare S.A.S. y Fiduprevisora S.A. para agilizar el pago de los saldos. «
Este proceso se lleva a cabo a través de Fiduprevisora, el fideicomiso que administra los fondos de la empresa. El pago inicial cubre a 71 apostantes, con un monto total de aproximadamente 47 millones de pesos colombianos.
Es bueno saberlo: el holding corporativo de Grupo Vinnare incluye 18 marcas de casinos, que operan más de 200 casinos en Colombia
La Autoridad declaró: «Los apostantes que hayan presentado sus documentos a Coljuegos deben estar atentos en las próximas semanas para recibir sus saldos pendientes. «
También agregó que quienes aún no hayan presentado una reclamación pueden hacerlo poniéndose en contacto con el Grupo por correo para iniciar la verificación y los procedimientos correspondientes.