MGM Resorts Internation cierra los servicios de conserjería en persona en ubicaciones selectas del Strip

Puntos clave:
– Las llamadas de conserjería se dirigirán a Aria y Bellagio, dos centros turísticos que mantendrán los servicios presenciales
– Otros complejos turísticos, como MGM Grand, The Signature, New York-New York, Mandalay Bay, Park MGM y Vdara, suspenderán sus servicios de conserjería presencial
MGM Resorts International ha decidido cerrar sus servicios de conserjería en persona en varios de sus centros turísticos del Strip, según un informe de noticias local de Las Vegas Review-Journal.
Un representante de la empresa envió un correo electrónico a las noticias locales y proporcionó una lista de los centros turísticos que realizarán el cambio.
Entre los centros turísticos que cerrarán sus servicios de conserjería presencial se encuentran MGM Grand, The Signature, New York-New York, Mandalay Bay, Park MGM y Vdara.
Sin embargo, Aria Resort & Casino, Bellagio Hotel & Casino y The Cosmopolitan of Las Vegas seguirán ofreciendo servicios de conserjería presenciales.
Las llamadas al conserje se dirigirán a Bellagio y Aria, según el informe local.
MGM Resorts dijo que cerrar estos servicios provocará la pérdida de algunos puestos de trabajo. Según el informe local, 34 empleados perderán sus empleos debido a la decisión de la empresa de «racionalizar». «
Sin embargo, esos empleados recibirán un apoyo transitorio o se les ofrecerán otros puestos dentro de la empresa, según el informe de Review-Journal.
Un representante de MGM dijo al periódico que los recortes se hicieron para satisfacer «la evolución de las preferencias de los huéspedes». » La empresa descubrió que los huéspedes de sus complejos turísticos utilizaban con frecuencia opciones de autoservicio digital durante sus estancias.
Recientemente, la empresa redujo su plantilla de servicio de aparcacoches y campanas en Excalibur, una propiedad en el Strip, cerca del futuro estadio de atletismo.
La nueva sede estará en la antigua sede de Tropicana.