Silver Reef Casino Resort se asocia con Gaming Analytics
El acuerdo permitirá a Gaming Analytics proporcionar a Silver Reef Casino análisis basados en inteligencia artificial en tiempo real.
Puntos clave:
– Silver Reef podrá tomar decisiones más rápidas sin tener que depender de su equipo de análisis interno
– Esta medida forma parte de la inversión continua del complejo de casinos en tecnología
Silver Reef Casino Resort y Gaming Analytics (GA) han establecido una asociación que permitirá a GA proporcionar al complejo con casino análisis basados en inteligencia artificial en todas sus operaciones.
Esta colaboración allanará el camino para que Silver Reef optimice su proceso de análisis y tome decisiones más rápidas basadas en datos.
Gaming Analytics proporcionará herramientas que ayudarán a Silver Reef a monitorear el rendimiento de la campaña, las tendencias operativas y el comportamiento de los huéspedes. Estas herramientas pueden reducir las demoras que pueden derivarse de la generación de informes manuales y de la recopilación de datos en silos, según Silver Reef.
Silver Reef también dijo que este acuerdo «forma parte de la inversión continua de Silver Reef en tecnología para mejorar el rendimiento empresarial, la precisión del marketing y la experiencia de los huéspedes. «
El gerente general de Silver Reef, Dale Robertson, explicó los posibles beneficios de la asociación.
Comentó: «Al ser una propiedad sin un departamento de análisis formal, Gaming Analytics proporciona un recurso esencial.
«La capacidad de analizar el comportamiento de los clientes en tiempo real y ajustar la estrategia de marketing de forma inmediata ha tenido un impacto apreciable. La plataforma de GA tiene un valor incalculable».
La directora ejecutiva y fundadora de Gaming Analytics, Kiran Brahmandam, expresó el entusiasmo de la empresa por formar equipo con Silver Reef diciendo: «Estamos encantados de dar la bienvenida a Silver Reef a la red de GA.
«Su equipo comprende el valor de los datos en tiempo real y nos enorgullece apoyar sus objetivos operativos».
Las operaciones de máquinas tragamonedas de Silver Reef utilizan actualmente la tecnología de GA para ajustar la distribución de las plantas, identificar las máquinas con bajo rendimiento y ajustar los incentivos con datos de rendimiento en tiempo real. Sin embargo, el casino dijo que espera expandir los servicios de GA «más allá de las salas de juego». «
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