Dos veces más rápido: Betfast firma un acuerdo con Fast Track
Ambas compañías afirman que el mercado brasileño se beneficiará de una mayor eficiencia y experiencias personalizadas.
Betfast, una empresa de apuestas deportivas en línea, ha firmado un nuevo acuerdo con la empresa de tecnología y proveedor de CRM para juegos electrónicos, Fast Track. Ambas compañías están muy entusiasmadas con la idea de trabajar juntas para expandirse en el mercado brasileño de juegos.
La plataforma de interacción con el cliente de Fast Track ha integrado OpenAI y ofrece análisis de datos en tiempo real y experiencias de jugador personalizadas. Se dice que la incorporación de Betfast impulsará aún más los esfuerzos de participación y retención de los jugadores.
A principios de este año, Fast Track lanzó su nueva tecnología de lenguaje de IA para la generación automatizada de campañas. El CEO y cofundador Simon Lidzén dijo durante ese lanzamiento: «Esperamos ver niveles de productividad y eficiencia sin precedentes para nuestros socios. «
El proveedor de CRM también integró el motor de riesgos del juego, Greco, en su servicio. Greco permitirá una mayor segmentación de los jugadores y facilitará la detección de cualquier comportamiento dudoso.
Khatlen Guse, vicepresidente de Betfast, dijo: «Estamos entusiasmados de trabajar con Fast Track y aprovechar su tecnología de vanguardia para mejorar nuestros esfuerzos de fidelización y fidelización de los jugadores.
Creemos que esta asociación nos ayudará a alcanzar nuestros objetivos de crecimiento en el mercado brasileño y a ofrecer experiencias excepcionales e hiperpersonalizadas a nuestros jugadores».
El CCO de Fast Track, Jean-Luc Ferriere, dijo sobre la nueva asociación: «Estamos encantados de asociarnos con Betfast.io y apoyarlos en sus esfuerzos por llevar la participación de los jugadores al siguiente nivel.
«Nuestra potente plataforma de fidelización de clientes proporcionará a Betfast.io las herramientas que necesita para crear experiencias personalizadas para sus jugadores, fidelizarlos y, en última instancia, hacer crecer su negocio».
Aunque actualmente ambas compañías se centran en Brasil, Fast Track trabaja a nivel mundial desde oficinas en Malta, Suecia, España y EE. UU.
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