Felipe Costa Nadalini: ¿Cuáles son las oportunidades y los desafíos en el mercado regulado de Brasil?

Felipe Costa Nadalini, ejecutivo sénior de cuentas de Optimove, habló con Gaming America sobre el estado del juego en Brasil tras la regulación del mercado a principios de este año.

Mediante una ordenanza aprobada por el Ministerio de Deportes de Brasil, las apuestas con cuotas fijas se regularon el 1 de enero e incluyeron un dominio oficial (.bet.br) para distinguir los sitios legales de los ilegales.

Nadalini también ha expresado su expectativa para los próximos meses en el mercado brasileño de iGaming. A medida que las regulaciones aún se están estabilizando, nuevos operadores están ingresando al país y están siendo autorizados a operar en virtud de la ley recientemente promulgada, un avance que presenta oportunidades para los proveedores, pero también señala un período de ajuste para los jugadores.

Brasil está experimentando un rápido crecimiento y debe adaptarse con la misma rapidez a las exigencias del juego responsable y a la oportunidad de profundizar en las tecnologías emergentes, como la personalización y la gamificación en tiempo real, que podrían cambiar la forma en que los jugadores interactúan con las plataformas de iGaming.

Tras presenciar el lanzamiento del mercado regulado de Brasil a principios de 2025, ¿qué novedades ha observado más a medida que se van materializando las primeras etapas?

Las primeras etapas del mercado regulado de iGaming de Brasil han mostrado una fuerte caída en las métricas clave de rendimiento, particularmente en enero de 2025, como se esperaba en los entornos recientemente regulados. Sin embargo, el mercado se estabilizó en febrero y marzo.

Si bien las tasas de conversión y retención cayeron inicialmente, esta tendencia ahora se está invirtiendo. En enero, vimos caer muchos jugadores menos serios, lo que provocó un aumento en la tasa de retención, ya que los jugadores más comprometidos y serios permanecieron activos. Esto indica que el mercado se está volviendo más estable y, en última instancia, mejor. La caída del número de jugadores menos comprometidos es una señal positiva, ya que se ha traducido en una base de jugadores más fuerte y leal. Esperamos que esta estabilización continúe y se convierta en la base del crecimiento sostenible del país.

¿Qué tipo de crecimiento se puede pronosticar para este mercado, ya sea desde la perspectiva de un operador, distribuidor o proveedor?

A medida que el mercado brasileño de iGaming se estabilice, anticipamos un crecimiento constante en los próximos meses. A la caída inicial de las principales métricas de participación le sigue ahora una recuperación de la retención y una mayor participación de los jugadores. Los operadores que han superado esta transición temprana se quedan ahora con un grupo central de jugadores más comprometidos, lo que supone una base más sólida y fiable con la que trabajar.

Desde el punto de vista del proveedor, esta estabilización presenta una oportunidad para ayudar a los operadores a afinar sus estrategias. Con menos jugadores pero más leales, los operadores pueden centrarse en construir relaciones a largo plazo y aprovechar los conocimientos basados en datos para personalizar y optimizar sus estrategias de marketing. En general, este mercado más estable ofrece un entorno de crecimiento más predecible y sostenible.

Con la industria del juego en Latinoamérica evolucionando a un ritmo exponencial, ¿qué tipo de oportunidades podrían presentarse para una empresa como la suya?

Para Optimove, el rápido crecimiento de la industria latinoamericana de iGaming ofrece múltiples oportunidades, en particular ayudando a los operadores de Brasil y otros países de la región a sortear las complejidades de las nuevas regulaciones. Nuestra plataforma de marketing, que proporciona datos en tiempo real, información basada en la inteligencia artificial y herramientas de gamificación, está diseñada para ayudar a los operadores a generar lealtad y compromiso a largo plazo.

Además, a medida que el mercado se estabiliza, vemos una creciente demanda de soluciones que puedan escalar, personalizar las interacciones de los jugadores y garantizar el cumplimiento de los marcos regulatorios. La experiencia de Optimove en Brasil nos permite seguir apoyando a los operadores a medida que se adaptan a estos cambios y, al mismo tiempo, optimizan sus esfuerzos de marketing.

De cara a mediados de este año, ¿qué debe tener en cuenta la industria del juego en lo que respecta a Brasil o Latinoamérica en su conjunto?

De cara a mediados de 2025, la industria del iGaming en Brasil y América Latina debería centrarse en cómo los operadores se están adaptando a los cambios regulatorios y a las demandas del juego responsable. Los operadores confiarán cada vez más en las plataformas orquestadas por inteligencia artificial para optimizar los recorridos de los jugadores, personalizar las experiencias y cumplir con las normas.

A medida que el mercado continúa estabilizándose y creciendo, los operadores deben priorizar la toma de decisiones basada en datos para garantizar la retención de jugadores a largo plazo. También deben vigilar cómo las tecnologías emergentes, como la personalización en tiempo real y la gamificación, cambiarán las estrategias de participación de los jugadores en un entorno regulado.

Gaming America

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