O Pala Casino Spa Resort opta pela atualização da plataforma empresarial QCI
O destino agora implementará a tecnologia AGI56.
Pontos-chave:
– O novo programa inclui vários módulos e outros aprimoramentos
– Os 1.000 sites da empresa devem instalar essa atualização até o final de outubro
O Pala Casino Spa Resort concluiu as atualizações em seu sistema implementando a mais recente plataforma empresarial Quick Custom Intelligence (QCI), a AGI56.
“Essa grande atualização oferece novos e poderosos recursos de visualização, fluxo de trabalho e dispositivos móveis, projetados para impulsionar a tomada de decisões em tempo real em todos os aspectos da operação”, disse a QCI em um comunicado.
Essa atualização também traz vários aprimoramentos e módulos, incluindo QCI Heatmap, Quartals Visualization, QCI Metrics, QCI Dispatch e QCI Player. Esses recursos foram projetados para “capacitar os operadores de cassinos com análises avançadas, operações simplificadas e maior engajamento dos jogadores”, disse a empresa.
Por exemplo, o QCI Heatmap oferece aos operadores a capacidade de visualizar os dados do jogador e o desempenho ao vivo diretamente por meio de um tablet, um recurso projetado para permitir ações imediatas e melhorar a percepção situacional.
Kristel Nichols, diretora de marketing de banco de dados do Pala Casino Resort Spa, disse: “A atualização para a AGI56 foi um marco empolgante para nossa equipe. As visualizações aprimoradas, as ferramentas de análise e os recursos móveis nos dão uma visão mais profunda do comportamento dos jogadores e maior agilidade na forma como executamos campanhas e gerenciamos as operações.
“É uma verdadeira vantagem ter esse nível de inteligência na ponta dos dedos. ”
É bom saber: os 1.000 sites da QCI estão programados para atualizações do AGI56 até o final do mês
O diretor de tecnologia da empresa, Andrew Cardno, comentou: “Nossa parceria com o Pala Casino continua evoluindo por meio da inovação compartilhada e do compromisso com a excelência.
“O AGI56 representa um grande avanço em nossa missão de fornecer inteligência em tempo real que une as operações e o engajamento do cliente, ajudando propriedades como a Pala a oferecer experiências de hóspedes perfeitas e baseadas em dados. ”
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