SIGA adota soluções Agilysys para unificar as operações em todas as propriedades do cassino

A implementação faz parte de uma estratégia para agilizar as operações e fortalecer a prestação de serviços.
Pontos-chave:
– O lançamento abrange o Bear Claw Casino & Hotel, o Dakota Dunes Casino e o Gold Eagle Casino, entre outros
– Os sistemas substituem as ferramentas específicas da propriedade por relatórios em tempo real, preços automatizados de fornecedores e gerenciamento centralizado de custos
A Agilysys anunciou que a Autoridade Indiana de Jogos de Saskatchewan (SIGA) selecionou as soluções de inventário e aquisição Agilysys InfoGenesis POS e Agilysys Eatec para uso em todas as suas sete propriedades de cassino em Saskatchewan.
A decisão apóia o plano mais amplo da SIGA de atualizar e unificar suas operações e faz parte da abordagem de longo prazo da autoridade para prestação de serviços, eficiência operacional e impacto na comunidade.
Ao implementar a tecnologia Agilysys no Bear Claw Casino & Hotel, no Dakota Dunes Casino, no Gold Eagle Casino, no Gold Horse Casino, no Living Sky Casino, no Northern Lights Casino e no Painted Hand Casino, a SIGA centralizará as operações de alimentos e bebidas, reduzirá o desperdício e padronizará os processos em todas as propriedades.
As soluções também fornecem fluxos de dados integrados que permitem relatórios mais rápidos e gerenciamento corporativo mais consistente.
A mudança segue a avaliação da SIGA de que seus sistemas anteriores específicos de propriedades criaram desafios para compras, gerenciamento de inventário e relatórios consolidados.
Com o novo sistema, a equipe terá acesso a relatórios em tempo real, preços automatizados de fornecedores e melhor controle de custos, substituindo as planilhas manuais e os processos fragmentados anteriormente necessários.
Peter Abutu, gerente de projetos da SIGA que supervisionou a implementação, disse: “Como uma organização sem fins lucrativos de propriedade das Primeiras Nações, a SIGA se esforça para fortalecer a vida das pessoas das Primeiras Nações por meio de empregos, oportunidades de crescimento econômico e impacto positivo na comunidade. O fato de a Agilysys respeitar nossos princípios das Primeiras Nações e ter práticas comerciais alinhadas a eles também é um fator importante quando consideramos um parceiro de tecnologia de longo prazo. ”
Kevin Doucette, diretor de operações da SIGA, acrescentou: “Investir em tecnologia moderna e escalável que nos capacita a oferecer um serviço consistentemente excelente em todas as propriedades, além de melhorar a experiência de trabalho dos membros da nossa equipe e usar os recursos de forma conservadora e responsável é fundamental para a forma como atendemos às partes interessadas da empresa e à nossa comunidade em geral. ”
Também se espera que a tecnologia Agilysys apoie a futura integração dos sistemas de alimentos e bebidas da SIGA com sua plataforma de gerenciamento de cassinos, permitindo ofertas baseadas em fidelidade informadas por dados de hóspedes em tempo real. A organização também planeja implementar o Agilysys Analyze para geração de relatórios e está analisando possíveis atualizações do sistema hoteleiro.
É bom saber: a Boyd Gaming selecionou recentemente o Agilysys InfoGenesis como seu novo sistema de ponto de venda (POS)
Ryan Carrier, vice-presidente de jogos da Agilysys, comentou: “É um privilégio colaborar com uma organização como a SIGA, cuja abordagem de modernização da hospitalidade combina excelência operacional com um forte senso de propósito comunitário.
“Nossa experiência em servir propriedades tribais de jogos demonstrou nosso respeito pela forma como os valores culturais e a tecnologia inovadora podem se alinhar para elevar as experiências dos hóspedes, agilizar as operações e gerar impacto a longo prazo em propriedades e comunidades. Estamos orgulhosos de trabalhar junto com a equipe da SIGA para alcançar seus objetivos. ”