Boyd Gaming seleciona o Agilysys InfoGenesis como novo sistema POS
Depois de implementados em seus 28 locais, os dados e as transações serão consolidados em todos os canais.
Pontos-chave:
– A Boyd Gaming assinou um contrato SaaS com a Agilysys para implantar a plataforma InfoGenesis POS em 28 locais nos EUA
– Os dados e as transações serão consolidados em quiosques, pedidos móveis e sistemas de exibição de cozinha
– O acordo inclui InfoGenesis plus OnDemand, quiosques de autoatendimento, soluções KDS, Loyalty-Promotions e Analyze
A Agilysys anunciou hoje que a Boyd Gaming Corporation firmou um contrato de software como serviço (SaaS) para implementar a InfoGenesis, a plataforma de POS corporativo omnicanal da Agilysys, em seus 28 locais de jogos e entretenimento nos EUA.
Após a implementação completa, todos os dados e transações serão consolidados em vários canais, incluindo quiosques de autoatendimento, pedidos móveis de alimentos e bebidas e sistemas de exibição de cozinha.
Essa abordagem integrada visa ajudar Boyd a melhorar o engajamento dos hóspedes, personalizar promoções e tomar decisões operacionais mais informadas.
O acordo inclui não apenas o sistema principal da InfoGenesis, mas também as soluções da Agilysys, como OnDemand, quiosques de autoatendimento para hóspedes, estações de exibição de cozinha (KDS), Loyalty-Promotions e Analyze.
Johan Martensson, vice-presidente sênior de negócios e tecnologia da Boyd Gaming, comentou: “A tecnologia unificada e os conjuntos de recursos das soluções do ecossistema InfoGenesis POS foram fatores-chave em nossa decisão de nos comprometermos com essa tecnologia em nossas propriedades.
“Oferecer um serviço excepcional aos hóspedes está no centro da marca Boyd, e estamos confiantes de que a solução InfoGenesis aprimorará ainda mais a experiência do hóspede em nossas operações em todo o país. ”
Joe Youssef, vice-presidente sênior e CCO da Agilysys, disse: “Por meio de uma estreita colaboração com a Boyd Gaming, demonstramos como a Agilysys pode ajudar equipes de todas as propriedades a aproveitar o InfoGenesis implantado em um modelo SaaS para alcançar sua visão de curto e longo prazo de criar experiências notáveis para os hóspedes, aprimorar a automação para apoiar a equipe e fornecer informações operacionais mais profundas. Estamos ansiosos para trabalhar juntos para alcançar essas ambições. ”
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