A MGM Resorts Internation fecha serviços de concierge presenciais em locais selecionados da Strip
Isso resultará na perda de 34 empregos.
Pontos-chave:
– As chamadas de concierge serão encaminhadas para Aria e Bellagio, dois resorts que manterão serviços presenciais
– Outros resorts, incluindo MGM Grand, The Signature, Nova York-Nova York, Mandalay Bay, Park MGM e Vdara encerrarão seus serviços de concierge presenciais
A MGM Resorts International decidiu encerrar seus serviços presenciais de concierge em vários de seus resorts na Strip, de acordo com uma reportagem local do Las Vegas Review-Journal.
Um representante da empresa enviou um e-mail com notícias locais e forneceu uma lista dos resorts que farão a mudança.
Os resorts que fecharão seus serviços de concierge presencial incluem MGM Grand, The Signature, Nova York-Nova York, Mandalay Bay, Park MGM e Vdara.
No entanto, o Aria Resort & Casino, o Bellagio Hotel & Casino e o The Cosmopolitan of Las Vegas continuarão a oferecer serviços de concierge pessoalmente.
As chamadas para o concierge serão encaminhadas para Bellagio e Aria, segundo o relatório local.
A MGM Resorts disse que o fechamento desses serviços resultará na perda de alguns empregos. De acordo com o relatório local, 34 funcionários perderão seus empregos por causa da decisão da empresa de “simplificar”. ”
No entanto, esses funcionários receberão apoio transitório ou receberão outros cargos na empresa, de acordo com o relatório do Review-Journal.
Um representante da MGM disse ao jornal que os cortes foram implementados para atender à “evolução das preferências dos hóspedes”. ” A empresa descobriu que os hóspedes do resort costumam usar opções de autoatendimento digital durante suas estadias.
Recentemente, a empresa demitiu sua equipe de serviços de manobristas e sinos da Excalibur, uma propriedade na Strip perto do futuro estádio de atletismo.
O novo local ficará no antigo local da Tropicana.
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