A DGE de Nova Jersey multa o Super Group em mais de $112.000 por penalidades de autoexclusão
O regulador constatou que a DGC, que opera o Super Group, falhou em adicionar adequadamente indivíduos autoexcluídos à lista de autoexclusão de Nova Jersey e permitiu que os jogadores excedessem os limites de depósito.
A Divisão de Fiscalização de Jogos de Nova Jersey (DGE) emitiu uma penalidade civil de $112.188 contra a Digital Gaming Corporation (DGC), que opera o Super Group em todo o estado, por não cumprir adequadamente os regulamentos de autoexclusão do estado.
“De março de 2024 a janeiro de 2025, a DGC não conseguiu adicionar oportunamente indivíduos autoexcluídos à Lista de Autoexclusão da Divisão. Dos que não foram adicionados, vários clientes, que deveriam ter sido autoexcluídos, puderam apostar em outras plataformas de jogos na Internet e apostas esportivas após a data de autoexclusão”, disse Mary Jo Flaherty, diretora interina da DGE.
“Esses incidentes refletem falhas nos controles internos e nos procedimentos de conformidade da DGC e constituem violações dos estatutos e regulamentos mencionados acima. Essas falhas são contrárias às políticas da Lei de Controle de Cassinos… e, portanto, são inadmissíveis. ”
O regulador de Nova Jersey também constatou que a DGC falhou em adicionar adequadamente indivíduos autoexcluídos à lista de autoexclusão do estado e permitiu que os jogadores excedessem seus limites de depósito autoimpostos.
A DGC também deve rescindir $5.278 para os ganhos reivindicados por indivíduos autoexcluídos, tendo tomado a decisão de eliminar gradualmente as operações do Super Group nos EUA em julho de 2025. Atualmente, o Super Group atua como operador do Jackpot City e do Spin Casino, optando também por concluir as operações do iGaming nos EUA no início deste ano.
O DGE declarou que a penalidade monetária é a única execução aplicada à DGC no momento em que este artigo foi escrito, mas tomará medidas disciplinares adicionais caso sejam encontradas violações adicionais.
O regulador emitiu uma nova proposta que exigiria que os operadores de jogos de azar on-line seguissem um conjunto obrigatório de práticas de jogo responsável em 16 de setembro, como a revisão automática de contas que alertam certos gatilhos de precaução.
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