Signature Systems e eConnect integram dados de POS com vigilância por vídeo

Pontos-chave:
– A integração vincula os dados do POS ao vídeo para impulsionar a detecção de fraudes em tempo real
– As equipes de segurança podem pesquisar transações por item, horário, forma de pagamento ou funcionário
– O Jake’s 58 Casino é o primeiro a adotar o sistema como parte de sua expansão
A Signature Systems formou uma parceria com a eConnect para integrar sistemas de ponto de venda à tecnologia de vigilância por vídeo, permitindo que a equipe de segurança localize e revise transações específicas por meio de pesquisas de vídeo marcadas.
O sistema permite que a equipe de segurança pesquise transações por tipo de item, método de pagamento, data e hora ou funcionário em segundos. Cada transação gera um registro de vídeo correspondente que pode ser acessado imediatamente, simplificando o processo de investigação de suspeitas de fraude ou incidentes de roubo.
A primeira propriedade a implantar o sistema é o Jake’s 58 Casino, em Nova York, que implementou a tecnologia como parte das atualizações de segurança que antecederam um grande projeto de expansão que começou em 2024 e dobrará o tamanho da instalação.
Evan Proios, vice-diretor de tecnologia da informação da Jake’s 58, disse: “A segurança continua sendo uma prioridade máxima na Jake’s 58. Ser selecionada como a primeira propriedade de jogos a implementar essa integração nos proporcionou uma ferramenta de segurança adicional para proteger os hóspedes e a equipe. ”
À medida que as empresas planejam expandir a integração em mais locais de jogos e hospitalidade, o eConnect permite isso capturando dados de pontos de venda e vinculando-os diretamente aos sistemas de gerenciamento de vídeo, o que cria registros pesquisáveis que combinam detalhes da transação com evidências visuais.
George DiGrandi, COO da eConnect, disse: “Na eConnect, a inovação está enraizada na forma como aprimoramos a experiência do cliente e elevamos a segurança por meio da integração de dados.
“Nossa nova parceria com a SSI exemplifica essa missão, vinculando perfeitamente os dados do ponto de venda aos sistemas de gerenciamento de vídeo. Essa integração não apenas torna a segurança mais robusta, ela gera resultados mensuráveis. ”
É bom saber: a Signature Systems assinou recentemente uma parceria para atualizar o PoS do Prairie Flower Casino e ampliou sua parceria com a Cordish Companies
John White, EVP/CTO da Signature Systems, disse: “Com dezenas de integrações focadas em jogos e hospitalidade, a SSI se tornou o PDV que mais cresce no setor. ”
“Nossa parceria com o eConnect e o suporte à suíte de segurança do Jake’s 58 Casino Hotel são mais uma prova da seriedade com que conduzimos nossos relacionamentos com os clientes. Mais uma razão pela qual tantos cassinos fizeram a mudança. ”