Se encuestó a más de 2,000 personas en 19 estados.
PayNearMe y Sapio Research han publicado un informe que refleja los hábitos de pago y las preferencias de los apostantes de iGaming en todo EE. UU. El estudio se realizó en febrero de 2022 y se centró principalmente en los depósitos y retiros.Los encuestados consistieron en 2.051 personas de 19 estados de EE. UU. que tienen al menos una forma de apuestas online legalizadas.
Según los resultados de la encuesta, el 49% de los encuestados dijo que una experiencia de apuestas positiva era el aspecto más importante de las apuestas en línea. La investigación mostró que el 52% de los apostantes tenían problemas con los pagos rechazados al registrarse para nuevas solicitudes de apuestas, y el 17% nunca volvió a completar las solicitudes después de haber tenido problemas con los pagos.
De los encuestados, el 32% dijo que haría depósitos más grandes si tuvieran acceso a su método de depósito preferido, mientras que el 49% dijo que jugaría más y retiraría más a menudo si tuvieran las opciones de pago que deseaban. El informe reflejaba que el 64% de los encuestados prefería PayPal a cualquier otro método de pago.
La compañía dijo en un comunicado del informe: "Esta investigación tuvo como objetivo examinar la experiencia de pago de los apostantes de iGaming en EE. UU., particularmente en lo que respecta a los depósitos y retiros. A los efectos de este informe, iGaming se define como cualquier actividad que implique apostar en línea. Nuestra investigación ha demostrado que, cuando los apostantes tienen acceso a sus tipos de pago preferidos, interactúan con las plataformas de iGaming con más frecuencia.
"Para mejorar la experiencia de los apostantes y mantenerse por delante de la competencia, los proveedores deben dar a la innovación en los pagos el mismo peso que las ofertas de bonos y el acceso a contenido líder del sector, o correr el riesgo de volverse irrelevante. "
PayNearMe ahora opera y procesa pagos en 19 estados de EE. UU. para operadores de iGaming y apuestas deportivas en línea con licencia. La compañía trabajó con la Comisión de Juegos de Arkansas para garantizar que su plataforma cumpliera con los requisitos estatales.
La compañía sigue centrándose en la expansión de Estados Unidos a medida que más estados legalizan el iGaming y las apuestas deportivas en línea. PayNearMe recientemente trajo a Nueva York su plataforma MoneyLine después de recibir la aprobación de la Comisión de Juegos del Estado de Nueva York.
