El Ayuntamiento de Baltimore demanda a DraftKings y FanDuel
La demanda presentada recientemente acusa a los operadores de prácticas abusivas.
Puntos clave:
– El alcalde y el concejo municipal de Baltimore han emprendido acciones legales contra DraftKings y FanDuel
– La ciudad ha acusado a ambos de prácticas de consumo engañosas y abusivas
– Esta acusación coloca a los operadores en incumplimiento de la Ordenanza de Protección al Consumidor de la ciudad
– El Ayuntamiento de Baltimore busca ahora medidas cautelares, sanciones civiles y una modificación de los hábitos operativos de la pareja en el área local
El alcalde y el concejo municipal de Baltimore han llevado ante los tribunales a los operadores DraftKings y FanDuel por presuntas infracciones de la Ordenanza de Protección al Consumidor de la ciudad relacionadas con acusaciones de estrategias engañosas y abusivas de adquisición y retención de jugadores.
De hecho, la demanda acusa a ambas estrategias de bonificación explotadoras que ofrecen a los nuevos jugadores 150$ en apuestas de bonificación (que vienen en apuestas individuales de 25$ en DraftKings y en forma de incrementos en FanDuel), que deben utilizarse dentro de los primeros siete días de la inscripción del jugador.
Además, la demanda legal contra la pareja también afirma que utilizan grandes cantidades de datos sobre sus jugadores para garantizar que las notificaciones continuas de llamadas a la acción se distribuyan a sus clientes, como una estrategia de retención constante. La ciudad de Baltimore también afirma que los demandados atacan intencionalmente a jugadores que muestran problemas con el juego.
Estas acusaciones, si se prueban, colocarían tanto a DraftKings como a FanDuel en violación de la Ordenanza de Protección al Consumidor de Baltimore. Por ello, la ciudad busca ahora sanciones civiles, medidas cautelares y una modificación significativa de la forma en que los operadores llevan a cabo sus respectivas operaciones en el distrito de Baltimore.
Como se cita en la demanda, el Ayuntamiento de Baltimore declaró: «FanDuel y DraftKings enganchan a los usuarios y luego utilizan montones de datos de usuarios para identificar, atacar y explotar a los más vulnerables de entre ellos, buscando específicamente a aquellos que parecen tener trastornos del juego. Las acciones de los demandados son injustas, engañosas, abusivas, deliberadas, contrarias al orden público y prohibidas por la ley. «
La demanda continúa: «Esto no es poca cosa: las personas con trastornos del juego tienen tasas más altas de ideación suicida que las que luchan contra otras formas de adicción y, a menudo, son los autores y las víctimas de la violencia doméstica. «
Es bueno saberlo: en diciembre, dos senadores estadounidenses pidieron una investigación antimonopolio oficial sobre DraftKings y FanDuel
Por otra parte, DraftKings también publicó en febrero sus resultados financieros del año fiscal 2024, en los que destacaba unos ingresos de 4.800 millones de dólares, junto con un aumento del 202,2% en la pérdida de ingresos netos durante el cuarto trimestre de 2024. Más recientemente, FanDuel lanzó una plétora de iniciativas recientemente desarrolladas sobre el juego responsable durante el mes de marzo, que es el mes de concientización sobre el juego problemático en EE. UU.
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