Fanatics faz parceria com a Rokt
A plataforma esportiva e a operadora de apostas se uniram ao fornecedor de tecnologia de comércio eletrônico Rokt, com o objetivo de aumentar o engajamento do cliente e a relevância do nível de transação em suas operações de varejo on-line.
A Fanatics confirmou uma parceria estratégica com a fornecedora de tecnologia de comércio eletrônico Rokt, sob a qual implantará o mecanismo de relevância da Rokt em suas plataformas de varejo on-line para apoiar o engajamento do cliente e a geração de receita.
O acordo fará com que a Fanatics integre a tecnologia de inteligência artificial da Rokt em Fanatics.com e em uma variedade de sites operados por equipes e ligas.
As ferramentas são projetadas para exibir conteúdo e ofertas personalizados aos clientes antes e depois da finalização da compra, usando dados de transações em tempo real para determinar a relevância no ponto de compra.
A Fanatics disse que a tecnologia será introduzida inicialmente por meio do Rokt Pay+ e do Rokt Thanks, com potencial expansão para produtos adicionais do portfólio da Rokt, incluindo serviços de publicidade e catálogo, em outras partes de seus negócios.
Espera-se que o lançamento apoie a presença internacional de comércio eletrônico da Fanatics, que abrange a América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico.
A Rokt opera uma rede global que processa bilhões de transações de comércio eletrônico anualmente. Por meio da parceria, a Fanatics se torna parte dessa rede, permitindo que ela se conecte a um grupo mais amplo de compradores on-line, mantendo o controle sobre como as ofertas e o conteúdo são apresentados durante a jornada do cliente.
A parceria reflete a estratégia mais ampla da Fanatics de investir em tecnologia para apoiar a escala em suas operações diversificadas, que incluem mercadorias licenciadas, comércio digital e atividades regulamentadas de apostas e jogos.
No início deste mês, a Fanatics Betting and Gaming confirmou a implementação do Protect Suite da OpenBet em 23 mercados dos EUA, introduzindo geolocalização aprimorada, prevenção de fraudes e monitoramento responsável de jogos baseado em IA.
Essa atualização de conformidade ocorreu após a expansão das ofertas regulamentadas de apostas esportivas e previsões da Fanatics em vários estados dos EUA, bem como o investimento contínuo em gerenciamento de riscos e infraestrutura regulatória.
A Fanatics também buscou aquisições direcionadas para apoiar suas ambições financeiras e comerciais mais amplas, incluindo a compra da Paragon Global Markets em julho de 2025.
A parceria com a Rokt acompanha essas iniciativas, com foco específico na otimização do comércio eletrônico e no valor da vida útil do cliente nas principais plataformas de varejo da Fanatics.
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