Vivo Gaming expande a oferta da América Latina com novo pacote de conteúdo em espanhol
A mudança fortalece o portfólio de revendedores ao vivo da Vivo Gaming na América Latina por meio de soluções localizadas de suporte e integração para operadoras regionais.
Pontos-chave:
– A nova suíte inclui dublagens profissionais em espanhol, interfaces localizadas e equipes de suporte dedicadas que falam espanhol em vários departamentos
– A iniciativa faz parte da estratégia mais ampla da Vivo Gaming para fortalecer sua posição no mercado latino-americano de iGaming
A Vivo Gaming expandiu sua oferta na América Latina com o lançamento de um novo pacote de conteúdo em espanhol com o objetivo de melhorar a localização e o suporte operacional para parceiros regionais.
A nova suíte apresenta dublagens profissionais em espanhol, interfaces localizadas e assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, de equipes que falam espanhol que trabalham em vários departamentos, como produto, marketing, integração, suporte e gerenciamento de contas.
De acordo com a empresa, essa abordagem permite que as operadoras aprimorem a experiência do jogador e simplifiquem a comunicação nos mercados locais.
O conteúdo localizado abrange vários títulos de dealers ao vivo.
É bom saber: em um movimento semelhante, em agosto, a Pragmatic Play fez uma parceria com a ApuestasX para expandir sua presença na América Latina
Leo Tinoco, diretor de operações da Vivo Gaming para a América Latina, disse: “Ouvimos o feedback dos parceiros e agora toda a equipe da Vivo Gaming está entusiasmada em oferecer o que realmente acreditamos ser o melhor em jogos com dealer ao vivo para toda a região da América Latina, bem como suporte completo, incluindo atendimento ao cliente, jurídico e financeiro; tudo local. ”
A empresa disse que a iniciativa faz parte de um plano mais amplo para fortalecer sua posição em um mercado projetado para continuar se expandindo.
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