G2E 2025: Os palestrantes discutem o fornecimento de espaço seguro para denunciantes na conformidade com jogos

Pontos-chave:
– Seja por meio de conversas diretas com recursos humanos ou ligações diretas, os palestrantes disseram que valorizam a criação de um ambiente em que os funcionários possam entrar em contato com problemas ou questões
– Os palestrantes enfatizaram a necessidade de lidar com questões e investigações em tempo hábil
Recentemente, um grupo de palestrantes falou sobre o cultivo de uma cultura de fala em empresas de jogos como parte das sessões educacionais do G2E 2025 da semana passada em Las Vegas.
Os participantes da sessão incluíram a conselheira geral e diretora administrativa da Great Canadian Entertainment, Katie Lever, a conselheira geral e diretora de conformidade do grupo da Ainsworth Game Technology, Nancy Ramirez Ayala, a vice-presidente de conformidade da Resorts World Catskills, Sandie Barrera, e o diretor de conformidade da Mohegan, Marc Comella.
“Esse é um tópico que me preocupa muito”, disse Lever. “Eu jogo há mais de 25 anos. A cultura de denunciar e falar é, na verdade, a base de todas as organizações com as quais nos envolvemos. Seja do lado do fornecedor, do lado do operador, seja internamente ou externo, também é extremamente importante que você use as ferramentas e as filosofias para viver. ”
Os palestrantes discutiram várias questões importantes relacionadas a denúncias e denúncias de incidentes, incluindo garantir que as pessoas se sintam seguras ao procurar a gerência e seguir políticas de “não retaliação”.
Garantir que os trabalhadores entendam o que relatam aos recursos humanos e que seus gerentes permaneçam confidenciais também foi uma parte importante da discussão da sessão.
De acordo com os palestrantes, parte da garantia da confidencialidade e dos procedimentos seguros de denúncia é a implementação de recursos de desvio que excluiriam os profissionais de conformidade de ver relatórios que poderiam ser apresentados sobre eles.
Outro aspecto é citar políticas ao responder a perguntas e preocupações, bem como lidar com relatórios e investigações em tempo hábil.
Todos os palestrantes concordaram que o treinamento adicional e contínuo era importante para criar e manter uma cultura de fala no local de trabalho. Isso inclui treinamento para gerentes sobre como falar uns com os outros, bem como com os funcionários, e treinamento sobre habilidades sociais e comunicação.