QCI e Win-River Resort & Casino fazem parceria para integração de plataformas corporativas
Atualmente, a propriedade oferece mais de 500 máquinas caça-níqueis, jogos de mesa e bingo, e está pronta para receber novos insights sobre o comportamento dos jogadores e a eficiência operacional como parte da colaboração.
A Quick Custom Intelligence (QCI) formou uma nova parceria estratégica com o Win-River Resort & Casino em Redding, Califórnia, para implantar a plataforma corporativa do fornecedor na propriedade de propriedade da Tribal.
“Este é um avanço empolgante para o Win-River Resort & Casino”, disse Don Hayward, gerente geral do Win-River Resort & Casino.
“A plataforma empresarial QCI nos permitirá avaliar com eficiência várias fontes de dados de jogos para análise de insights operacionais. Com essas ferramentas avançadas, podemos aumentar a satisfação dos jogadores, agilizar as operações e continuar oferecendo a experiência excepcional que nossos hóspedes esperam. ”
Atualmente, a propriedade oferece mais de 500 máquinas caça-níqueis, jogos de mesa e bingo para residentes e está pronta para receber novos insights sobre o comportamento dos jogadores, desempenho de marketing e eficiência operacional como parte da colaboração.
“Valorizamos profundamente as parcerias baseadas na confiança, na visão compartilhada e na paixão pelo progresso”, disse Andrew Cardno, CTO da QCI.
“Desde o início, a equipe da Win-River demonstrou uma abordagem inovadora e um compromisso genuíno em aproveitar a tecnologia para elevar as experiências dos hóspedes. Juntos, estamos estabelecendo uma nova referência em inteligência operacional e engajamento de hóspedes na região. ”
A plataforma corporativa também buscará ajudar os membros da equipe do Win-River Resort & Casino a tomar decisões baseadas em dados, aprimorando as experiências dos hóspedes e integrando experiências personalizadas para os consumidores.
O Pala Casino Spa Resort também concluiu as atualizações em seu sistema implementando a mais recente plataforma empresarial QCI, AGI56, em 21 de outubro.
Essa atualização também traz vários aprimoramentos e módulos, incluindo QCI Heatmap, Quartals Visualization, QCI Metrics, QCI Dispatch e QCI Player, projetados para “capacitar os operadores de cassino com análises avançadas, operações simplificadas e maior engajamento dos jogadores”.
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