Pavilion Payments nomeia Lori Lawson como COO
Ela se concentrará em otimizar as operações, acelerar os processos de implantação e impulsionar o crescimento do cliente.
Pontos-chave:
– Lawson assumiu a função de COO na Pavilion Payments
– Seu foco é otimizar as operações e impulsionar o crescimento do cliente.
– Sua última função foi PMO e líder de operações de jogos
Lori Lawson foi nomeada diretora de operações da Pavilion Payments.
Sua prioridade nessa nova posição será otimizar as operações, acelerar os processos de implantação e apoiar o crescimento do cliente por meio da prestação de serviços de qualidade superior. Para conseguir isso, ela gerenciará o Escritório de Sucesso de Clientes, Implementação de Produtos e Gerenciamento de Projetos da Pavilion Payments.
Até hoje, Lawson atuou como vice-presidente do Escritório de Gerenciamento de Programas e, mais recentemente, liderou operações de jogos e PMO na Pavilion Payments desde 2021, onde desempenhou um papel fundamental no gerenciamento da separação da Pavilion Payments da Global Payments.
Durante seus mais de 19 anos de experiência, Lawson, que é Six Sigma Black Belt e Certified Scrum Master, trabalhou em operações de jogos, pagamentos e tecnologia, com foco na entrega de programas de grande escala para impulsionar o sucesso do cliente.
Lawson disse: “Minha principal prioridade é garantir que forneçamos aos nossos clientes serviços e suporte incomparáveis em cada interação, ajudando-os a maximizar seu potencial de receita. Espero trabalhar em estreita colaboração com nossas equipes e parceiros para oferecer excelência operacional em todos os pontos de contato. ”
Dan Connors, CEO da Pavilion Payments, disse: “Estou orgulhoso de reconhecer as enormes contribuições de Lori para a Pavilion Payments e estou empolgado em vê-la assumir esse papel de liderança expandido.
“Sua profunda experiência operacional, mentalidade estratégica e estilo de liderança colaborativa causaram um impacto duradouro em toda a nossa organização e continuarão a gerar valor para nossos clientes. ”
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