Los propietarios del local, Full House Resorts, emplean a Synkros en toda su cartera de casinos.
Full House Resorts ha seleccionado el sistema de gestión de casinos (CMS) Synkros de Konami Gaming para la sede The Temporary by American Place en Illinois. American Place se encuentra aproximadamente a 30 minutos al norte del Aeropuerto Internacional O'Hare de Chicago y actualmente cuenta con una licencia temporal.The Temporary by American Place cuenta con alrededor de 1000 máquinas tragamonedas, 50 juegos de mesa y tres restaurantes para los jugadores de Chicago. Ahora también contará con las capacidades de CMS de Synkros en todas sus instalaciones.
Está previsto que las instalaciones permanentes de American Place se inauguren dentro de unos tres años. La versión completa albergará una casa de apuestas, un hotel boutique, un lugar de entretenimiento en vivo con capacidad para 1500 personas, una amplia variedad de restaurantes, bares y otros servicios.
El director ejecutivo y presidente de Full House Resorts, Daniel R. Lee, comentó: "Con Synkros en el centro de The Temporary at American Place, nuestros huéspedes pueden empezar a conectarse de inmediato con recompensas, ofertas y comunicaciones personalizadas en todo el sitio.
"Cuando el casino permanente American Place haga su debut, las recompensas y las relaciones ganadas se trasladarán sin problemas a las nuevas instalaciones, con aún más oportunidades de entretenimiento. "
Además de lanzar la suite de marketing completa de Synkros, The Temporary at American Place servirá como sitio beta para el lanzamiento por parte de Synkros de "Oracle Analytics", una solución de inteligencia empresarial y óptica.
Full House Resorts tiene una relación de larga data con Konami y utiliza Synkros en toda su cartera, incluidos el Silver Slipper Casino y el Hotel (que han sido pioneros en el sistema desde 2006).
Tom Jingoli, vicepresidente ejecutivo y director de operaciones de Konami Gaming, comentó: "Full House Resorts aporta un enfoque innovador a todos los destinos de casino en los que opera, y American Place es el último casino de clase mundial creado para entretener a los huéspedes con una experiencia única.
"Con la arquitectura ágil del sistema, las sólidas integraciones y las herramientas de marketing flexibles de Synkros, estamos encantados de respaldar de manera flexible un amplio espectro de metas y objetivos en la creciente cartera de propiedades de la organización. "
