La sede con sede en Delaware instaló el sistema de gestión Advantage de IGT en mayo.
El Harrington Raceway & Casino de Delaware está cerrado temporalmente debido a "dificultades técnicas", de las que se informó por primera vez el martes. Un mensaje automático indicaba a los posibles visitantes que las instalaciones no abrirían el primer turno del miércoles y que los empleados estarían "en espera" durante el segundo turno y el nocturno.Más tarde ese mismo día, la página de redes sociales del casino informó a los habitantes de Delaware que no volvería a abrir las instalaciones durante todo el día. Esto suscita preocupación por la posibilidad del casino de celebrar una celebración de Año Nuevo que ha programado para las 21:30 horas del sábado.
Los operadores dirigieron llamadas el miércoles a la asistente administrativa ejecutiva Nicole Boone, quien hasta ahora no se ha pronunciado sobre el cierre temporal del Harrington.
Se han iniciado investigaciones sobre la naturaleza de las dificultades técnicas. En mayo, el Harrington actualizó su sala de juegos con la última versión del sistema de gestión de casinos IGT Advantage.
IGT Advantage se promociona para ofrecer una mayor flexibilidad a las máquinas de juego y mejorar el rendimiento mediante actualizaciones de suelo en tiempo real. Además, debería permitir a Harrington ofrecer ofertas personalizadas en el juego, bonificaciones, recompensas y tarjetas de fidelización móviles.
Si bien se especula que las dificultades técnicas se derivan del sistema IGT Advantage, un portavoz de IGT se negó a hacer comentarios sobre la situación.
El Harrington Raceway & Casino se encuentra en Harrington, Delaware, y es uno de los circuitos más antiguos de los Estados Unidos; ha patrocinado un encuentro todos los años desde que abrió sus puertas en 1946. El casino alberga 1.400 máquinas tragamonedas, una multitud de juegos de mesa y una sala de transmisión simultánea.
